Здравствуйте! У нас ботинки Edea Concerto размер 25, какой нужен размер лезвия Cold Seal?
Спасибо
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
На один размер фигурного ботинка можно установить до 4-х размеров профессиональных фигурных коньков (лезвий).
Для дачи точных рекомендаций, необходимо полная информация о Вашей юном фигуристе и его экипировке!
Если отвечать в данный момент не имея полной информации, то размер - 9 1/4 дюйма
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16746
Автор: Татьяна
12.07.2018, 19:28
Доброго времени суток! 6.07.2018года купили у вас в магазине ботинки Edea Ice Fly и сразу установили лезвия Matrix Suprime.
Через день катания ужасно болят у ребенка косточки!Особенно на правой ноге с наружной стороны (щиколотка).Тренер говорит надо продавить на коньках косточки.Хорошо, допустим косточки продавим, но еще очень сильно болят голени в районе язычка! Модель этих ботинок, а именно язычка другая, не такая как была раннее на этой же модели. Возможно ли как то облегчить страдания ребенка? Я имею в виду, что можно сделать с очень твердым язычком?
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для ответа на Ваш вопрос необходим живой диалог, поэтому просим заказать "обратный звонок" с сайта twizzle.ru и специалист поможет решить все необходимые вопросы.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16745
Автор: Елена
12.07.2018, 18:47
здравствуйте какой нам подойдёт размер если стопа в длину 22 см и ширина 8 см?
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры стопы, то Ваш размер с запасом на вырост - 235.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16744
Автор: Елена
12.07.2018, 18:39
сохраняются ли скидки 35 на коньки risport rf2 и еще такой вопрос цена которая указана на них это цена уже со скидкой или без
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующая Вас модель снята с производства, поэтому в наличии не во всех размерах.
Стоимость данной модели при условии покупки комплекта (ботинки+лезвия) - 13 500 рублей.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16743
Автор: Андрей
12.07.2018, 16:43
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас такая ситуация, ледовый дворец подарил дочери новые коньки, но они нам не подходят по размеру т.к. катаясь ещё на старых коньках у нас выросла нога. Возможно ли у вас обменять на больший размер такой же модели, со слов зауча коньки покупались у вас в магазине? Ботинок Edea ICE FLY , лезвие Wilson GOLD SEAL? Спасибо!
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Андрей! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Данный вопрос можно обсуждать по телефонам указанным на сайте, при условии, если Вы не использовали данные коньки, они в идеальном состоянии и у Вас имеется чек нашего магазина.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16742
Автор: Труфанова Татьяна Александровна
12.07.2018, 15:35
Такого номера , который вы указали в предыдущем письме в СДЭК не сушествует. Уточните пожалуйста номер отправленного отправления в их формате для возможности отслеживания.Завтра уже неделя, как товар оплачен , но неизвестно где лежит. Извините за беспокойство.Спасибо.
Отвечает:
Вопрос № 16741
Автор: Александр
12.07.2018, 12:47
Здравствуйте! Буду проездом в Москве и хотел бы купить коньки и тренировочный костюм. Нужно ли заказывать коньки заранее или можно просто прийти в магазин и купить?
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Выбор костюмов для фигурного катания в магазине очень большой, поэтому, чтобы ответить точно на Ваш вопрос, необходимо знать модель, цвет и размер желаемого Вами костюма.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16740
Автор: Анна
12.07.2018, 12:36
Добрый день, цены на сайте уже указаны со скидкой ?
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим указать точно модель, цвет и размер продукции, которую Вы желаете и специалист даст лучшую стоимость на данный момент времени!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16739
Автор: Труфанова Татьяна Александровна
12.07.2018, 09:25
Добрый день. Отправлен - ли заказ N 227 ? Сказали что позвонят из С- Петербурга, когда передадут транспортной компании.Звонка не было.Прошу сообщить СМС или по электронной
почте номер отправления для возможности отслеживания. Оплатила 7 .07.Что - то все затянулось...Спасибо.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Татьяна Александровна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за заказ!
Приносим извинения за задержку! Технические сложности!
Ваш заказ отправлен, номер почтового отправления - СДЭК № 108 667 2796.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16738
Автор: Елена
11.07.2018, 18:06
сохраняются ли 35% скидки если покупать в самом магазине а не на сайте?
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим указать точно модель, цвет и размер продукции, которую Вы желаете и специалист даст лучшую стоимость на данный момент времени!
Стоимость идентична в указанных Вами случаях! Величина скидки зависит от выбранной Вами позиции!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16737
Автор: Светлана
11.07.2018, 09:52
5 июля оплатили заказ №226. Отправлен ли заказ? Когда будет доставлен?
Отвечает: Сергей
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за заказ!
В течении 15 минут от 17:55 по Москве с Вами свяжется специалист и даст точный ответ!
Просим не волноваться! Все вопросы будут решены в Вашу пользу, разумеется!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16736
Автор: Казанцев Алексей Григорьевич
11.07.2018, 03:25
Действительный ли ещё заказ 224 на коньки
Для оплаты?
С уважением Казанцев Алексей Григорьевич
Отвечает: Сергей
Добрый день, Алексей Григорьевич! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за заказ!
В течении 15 минут от 18:05 по Москве с Вами свяжется специалист и даст точный ответ!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16735
Автор: Екатерина
11.07.2018, 01:14
Здравствуйте, прыгаем двойные, аксель (выступаем по 2 спорт. р-ду).Катались последние 2 сезона в Riedell (модель 3110), лезвия MK Dabl Star, ранее были Джексон классик,еще раньше Эдеа Увертюра(лезвие Мираж) и граф монтана голд. Меняли потому что советовали тренера.В принципе во всех было норм,кроме джексонов и графов, потому что внутри там не очень. Сейчас хотели купить Riedell (модель3110),просто большего размера,но наш тренер раскритиковал их,потом это подтвердили в нескольких местах,типа ничего у них не будет прыгать нормально,они уровнем до акселя.СОветуют найти удобный ботинок и поставить лезвие Patern99. В том месте, где мы временно находимся из нормально и то,что можно мерять,это Эдеа.Меряли Хорус,думаю нам подойдут. Остались лезвия. Какие можете порекомендовать лезвия,учитывая,что прошлые у нас МК Dabl Star?Очень беспокоит то,что в Patern99 дуга 8 и они укороченные..
Отвечает: Сергей
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Касательно модели профессиональных коньков (лезвий) модели JW Pattern 99.
Данная модель самая остойчивая из всех существующих моделей и при этом одна из самых манёвренных!
К месту будет сказано, данную модель использует Юдзури Ханю, Денис Тен, Мао Осада и другие.
Считаем, что Вы оцените данную модель!
Касательно ботинок.
Если Вы примерили модель Edea Chorus и она Вам подошла, то рекомендуем данную модель.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16734
Автор: Екатерина
10.07.2018, 10:59
Добрый день!
Звонила Вам 08.07.2018, сказали есть в наличии Риспорт Экселленс на 205 и лезвия к ним Коронейшн Эйс. Попросили оформить заказ через сайт. Оформила. 09.07.2018 позвонила вновь. Вы ответили, все ок, сегодня вышлем счет.
Счет не выслали. Сегодня (10.07.2018) звоню опять, говорят, таких ботинок в наличии нет... А по другим звоните вечером...
А Я просила изначально срочно! Т.к. Через 10 дней вылетаем на сборы. В итоге потеряны 3 дня и сейчас не известно, чем все закончится...
Я очень сомневаюсь, что кто-то вообще вникал.
Видимо все на потоке, слишком много клиентов...
Отвечает: Сергей
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Отдельное и большое спасибо за заказ!
Приносим извинения за накладки! Технические сбои и реорганизация!
В течении 15 минут Вам специалист позвонит и сообщит всю ситуацию.
Всё в наличии!
За накладки в выполнении Вашего заказа выбирайте подарочек - чехлы, перчаточки, спиннер и так далее.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16733
Автор: Светлана
10.07.2018, 10:27
Подскажите, пожалуйста, какой размер коньков ( идея чорусы) нужно покупать если размер ноги в см. 21.5 ширина ( 9 см) и размер лезвия (короношенел)
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Светлана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы верно произвели замеры стопы (у нас есть сомнения, так как 90 мм при длине 215 мм., практически не бывает - очень широкая стопа), смотрите видеоролик в данном разделе, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ, то Ваш размер с запасом на вырост - 235.
Размер коньков - 8 дюймов.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16732
Автор: Станислав
09.07.2018, 09:26
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, возможно ли и будет ли правильно
поставить на фигурные ботинки Edea Overture размер 230
лезвие mk professional размером 8 1/4, по размерной таблице
рекомендуется 8 1/2. Занимается дочка 9 лет по 2 юношескому
разряду прыгает все двойные. Заранее спасибо.
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Станислав! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Правил по установке необходимого размера нет, так как на один размер фигурного ботинка можно установить до 4-х размеров коньков!
В Вашем случае, размер 8 1/4 в модели MK Professional можно установить на размер 230 в модели Edea Overture.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16731
Автор: Марина
09.07.2018, 07:51
Здравствуйте! Возможно ли сделать заказ в Украину?
Отвечает: Сергей
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом!
Заказ Вы можете сделать следующим способом:
- через форму заказ на сайте twizzle.ru
- через корзину товаров;
- через любую форму в нижнем правом углу сайта twizzle.ru
Рекомендуем для детального и грамотного оформления заказа предварительно созвониться со специалистами нашей компании и в живом диалоге уточнить детали заказа, для этого, сообщить свой телефон в системе Вотсап или Вайбер, или самостоятельно позвонить нам по телефонам в данных системах +7 (985) 575-92-91.
Ждём Вашего решения и всегда рады Вас слышать! С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16730
Автор: Быкова Анастасия
08.07.2018, 19:18
Здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Мне 13 лет скоро будет 14. Могу ли я начать заниматься парным фигурным катанием.
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Анастасия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Считаем, что без начальной подготовки в одиночной дисциплине у Вас будут большие сложности в осуществлении указанной задачи!
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16729
Автор: Оксана
08.07.2018, 06:47
Можно узнать стоимость комплекта GAM 0050 с лезвием ASPIRA вместе с заточкой и установкой. Размер российский обуви у нас 36-37 примерно, какой размер ботинка нам нужен? Заранее спасибо.
Отвечает: Сергей
Доброе утро, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Стоимость комплекта 16 500 рублей.
Для определения размера недостаточно иметь размер в обычной обуви!
Необходима дополнительная информация:
- возраст фигуриста и необходим ли запас на вырост;
- параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик.
Если отвечать в данный момент и Вашими словами - примерно, то размеры будут следующими - 5 1/2 либо 6, но все фигурные ботинки имеют полнотные группы, а Вы не даёте ширину стопы, поэтому мы дали размеры без указания полноты.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.
С Уважением, Сергей.
Вопрос № 16728
Автор: Валерия
05.07.2018, 20:04
Здравствуйте, делаете ли вы скидку при покупке в день рождения?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Валерия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Разумеется, делаем! Плюс подарочки!
Всегда рады Вас слышать!
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01