+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 20386
Автор: Нина
28.07.2022, 21:06
Помогите, пожалуйста. У нас были лезвия матрикс супреме облегченные. На какие лезвия можно сейчас их заменить? МК профессионал подойдут? Что посоветуете?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Нина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Лезвия MK Professional, MK Professional Parabolic, MK Professional Lite, MK Professional Revolution и ровно те же вариации в модели JW Coronation Ace, это отличные модели, которые мы Вам рекомендуем.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20385
Автор: Артём
28.07.2022, 19:09
Здравствуйте, лезвия новые можно поставить на ботинки Graf prestige, а потом переставить их на ботинки Edea? Или это нежелательно.
Могу приехать в магазин с ботинками, вживую определите может. Хотя наверное ничего такого не случится с лезвием после перестановки.
И ещё вопрос: у меня ботинки не стоят без опоры, если их ставить на лезвия, заваливаются наружу. Это же дефект либо лезвия, либо ботинка, либо неправильной установки?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Артём!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Лезвия поставить можно, но важно понимание какое лезвие и на сколько саморезов оно установлено на Graf Prestige.
Правильнее все вопросы решать вживую, раз у Вас такая возможность имеется.
Не совсем понятно для чего Вам эти ботинки, если Вы замахнулись на высший уровень - Edea Piano, поскольку прослужат они крайне недолго!
Касательно установки.
Могут быть все причины, перечисленные Вами, включая неправильную заточку, неровность поверхности и так далее, НО самое главное - ботинок с установленным лезвием не обязан стоять на поверхности!  
Всегда рады Вас видеть в наших магазинах!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20384
Автор: Нина
28.07.2022, 17:45
Цена на риспорт РФ 3 актуальная? Просто получается такая же цена как РФ 3 про. Какой размер лучше взять? Длина ноги длина 230 мм, ширина 90 мм. Вес 41 кг, рост 150
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Нина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Модель Risport RF3 снята с производства 10 лет назад, поэтому в остатках не все размеры и стоимость равна стоимости Risport RF3 Pro за минусом определённой скидки.
Ваш размер с необходимым запасом на вырост будет - 245 С.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20383
Автор: Юлия
28.07.2022, 17:20
Здравствуйте) Прошу вашего совета. Дано: девочка
рост 124, вес 21, нога: длина- 20.5, ширина 7.5, учит аксель, в настоящее время катается на Jackson freestyle р-р 210, лезвия  ULTIMA ASPIRE
Коньки ей нравятся, но становятся маловаты.Пришло время приобретать новые коньки. Какие коньки и лезвия к ним вы посоветуете? Новые коньки дороговато выходят, поэтому рассматриваем б/у. Мы вроде остановили свой выбор на edea overture размер 230, лезвия legasy 7. Но хотим услышать ваше мнение. Спасибо
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Первое.
В модели Jackson Freestyle DJ2190 не бывает размеров 210, 215 и так далее, а размеру идут следующим образом и с указанием полноты, например, 1 С,  1 1/2 C, 2 D и так далее.
Наши вопросы, прежде, чем мы могли давать грамотные рекомендации:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- как Вы проводили замеры стопы, по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- какой у Вас размер и полнота, а также, насколько данный ботинок Вам впору;
- желаемый бюджет за комплект.
Мы рекомендуем оставаться в той же, но рассмотреть больший размер, хотя, если у Вас есть возможность посещения наших магазинов, плюс Ваш ботинок хорошо сохранился и Вы в него входите, а значит есть возможность ботинок растянуть, то очень может быть, что ти покупать Вам ничего не надо!
Ждём Вашей информации и возможных вопросов!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20382
Автор: София
28.07.2022, 16:17
Здравствуйте) собираемся покупать коньки Edea Chorus с лезвиями willson coronation ace. Тренировались в них чуть больше двух лет, сказали, что было где-то 10 заточек. Можете, пожалуйста, подсказать сколько заточек можно будет еще сделать на этих лезвиях? Покупаем, чтобы кататься 2 раза в неделю.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, София!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Помните поговорку: "Коротка у стула ножка, подпилить её немножко!"
Количество произведённых заточек не определяет ничего, поскольку мастера бывают разными по профессиональному уровню и один мастер делает одну заточку одного лезвия в 4- 5 проходов, а другой в 8-10 проходов, соответственно стачиваются лезвия по разному.
Вы выбрали очень неудачный ракурс для съёмки, поэтому видно не очень хорошо и на данный момент можно сказать, что на 3-4 заточки от профессионального мастера данных лезвий хватит.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20381
Автор: Эля
27.07.2022, 19:46
Здравствуйте, скажите пожалуйста подойдёт ли на edea chorus 265 лезвия Ultima mirage 10? И какой набор элементов можно будет выполнять с таким набором? Заранее спасибо
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Эля!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Да, данный размер лезвия можно установить на данный размер ботинок и выполнять в данном комплекте можно все элементы фигурного катания, абсолютно все, включая двойные и тройные прыжки.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20380
Автор: Ольга
27.07.2022, 14:13
Здравствуйте, можете подсказать нам нужны коньки Graf Richmond, не можем понять какой это размер фирмы. Скажите пожалуйста размер ноги 40.5-41 Graf Richmond (чёрные),какой размер фирмы нужен?
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Для точного определения размера и полноты, просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- Ваши точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строга по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- нужен ли запас на вырост;
- в какой модели ботинок, какого размера и какой полноты тренируетесь в данный момент и, насколько данный размер Вам сейчас впору.
Если отвечать в данный момент и ориентировочно, то Ваш размер - 7 L или 7 1/ 2 L.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Вопрос № 20379
Автор: Елена
27.07.2022, 12:31
Здравствуйте, дочка занимается фигурным катанием. Девочке 10,5 лет, рост 143 см, 34 кг. Сдали только на 2 юношеский, катались в коньках Джексон. Хотим купить коньки Edea Overture, длина ноги 23 см, ширина 9,2 cм. Подскажите, подойдут они нам и какие лезвия посоветуйте? И будут ли в наличии, если приехать в ваш магазин в Москву, мы с Липецка.
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Учитывая, что Вы даёте очень большие параметры ширины стопы, то скорее всего Вам необходима полнота D.
Когда Вы планируете посетить наш магазин в Москве?
Ориентировочно, Ваш размер 240 или 245 D.
Ваши модели лезвий:
MK Galaxy;
Ultima Aspire UB25;
Ultima Legacy UB7/UB8;
- другие, более дорогие модели.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20378
Автор: Агнесса
27.07.2022, 11:58
Здравствуйте! Есть ли в наличии в Москве параболические лезвия Pattern 99 размера 9 1/2 ? Актуальна ли цена на них на сайте? Есть ли особенности в заточке параболических лезвий?
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Агнесса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Минуточку, проверим склады.............
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20377
Автор: Анна
26.07.2022, 16:39
Здравствуйте, не знаю как подобрать коньки. Мне 20 лет, хочу начать заниматься фигурным катанием (никакого опыта не имею, могу ехать только вперед, фонарики и т.д). До этого своих коньков не было, всегда пользовалась услугами проката. Рост 162, вес 61 кг. Длина стопы 235 мм, ширина 90 мм. Я живу в Москве, поэтому хотела бы приобретать у вас в магазине, но хочу примерно понимать какие коньки можно было бы приобрести.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
первый критерий - спортивный класс ботинок или их жёсткость и прочность;
второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Соответственно, Ваши модели по спортивному классу следующие:
- Edea Motivo;
- Edea Overture;
- Edea Chorus;
- Risport Electra;
- Risport RF3 Pro;
- Risport Royal Pro;
- Jackson Artiste JS1790;
- Jackson Elle DJ2130;
- Jackson Freestyle DJ2190;
- Gam 0059;
- Riedell 435 TS;
- и другие модели.
По второму критерию подбор лучше всего производить в живой примерке, а значит мы Вас приглашаем в наш магазин.
В какой бюджет Вы желаете уложиться за комплект - ботинки+лезвия?
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20376
Автор: Андрей
26.07.2022, 14:57
Здравствуйте. Купил коньки 30,06.2022. вифа прима сет. Коньки ни разу не надевали, только при примерке дома. Ребенок передумал заниматься ФК, выбрал другую секцию. Возможен ли возврат ? фото, видео могу прислать
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Из какого Вы города?
Если Вы из Москвы, то приезжайте и на месте обсудим данный вопрос, поскольку есть нюансы.
Если возможности приехать нет, то давайте обсудим данный вопрос по телефонам, указанным на сайте.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20375
Автор: Дмитрий
26.07.2022, 13:48
Добрый день! Подскажите - как получить скидочную карту вашего магазина?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Скидки и карту выдаём сразу при первой покупке.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20374
Автор: Дмитрий
26.07.2022, 13:24
Можно ли у вас оплатить коньки по безналу с НДС
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Дмитрий!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
К сожалению, нет.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20373
Автор: Наталья
26.07.2022, 07:45
Добрый день! Девочка 9 лет (рост 130 вес 24 кг) катается на модели коньков Jackson Freestyle ASPIRE. В наличии все двойные, изучаем дупель и начало тройных. Посоветуйте, пожалуйста, какие сейчас нужно коньки.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Какая точно у Вас модель - название?
Какой размер и какая полнота?
Насколько Ваши ботинки Вам сейчас впору?
Насколько данная модель Вам была удобна и комфорта?
Материал пошива Вашей модели - кожа или синтетика?
Рекомендуем ту же модель - Jackson Freestyle DJ2190, либо модель Jackson Competitor DJ2470, НО рекомендуем модели из натуральной кожи.
Важные вопросы:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия;
- точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик. 
Ждём Вашей информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 
Вопрос № 20372
Автор: Артём
25.07.2022, 23:59
А в наличии никаких черных ботинок нет на стопу 11 см? Любой фирмы
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Артём!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
К сожалению нет, поскольку на Вашу ширину стопы при Вашей длине стопы нужна максимальная полнота из всех существующих, а это полнота E в бренде Edea (Италия).
Всегда рады Вас слышать.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20371
Автор: Артем
25.07.2022, 15:06
Здравствуйте, скоро должны прийти черные ботинки фирмы Edea с полнотой Е, поэтому на всякий случай продублирую свой номер 89269167625
Буду ждать звонка, чтобы уже наконец прийти и подобрать модель)
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Артём!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Заказ сделан, но ранее сентября, поскольку компания Edea (Италия) уходит в августе в отпуск в полном составе, мы его не получим.
Как только компания Edea (Италия) сообщит о готовности заказа, мы сразу Вас проинформируем.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20370
Автор: Екатерина
25.07.2022, 13:03
Здравствуйте! Помогите с выбором, пожалуйста. Девочка, рост 150 см, вес 34 кг. катает по 2 сп, учит дупель, прыгает все двойные, начинают учить тройные. До этого каталась на Риспорт рф3 про. Лезвия, к сожалению, не помню, сейчас  в другом городе. Нужно ли при таком весе менять ботинок и какое посоветуете лезвие? Обязательно  ли облегчённое? Подойдёт ли МК профессионал? Благодарю за информацию.  ( г. Санкт-Петербург)
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если данная модель Вас полностью устраивала, то рекомендуем в той же модели и оставаться, котолрой вполне достаточно для Вашего спортивного уровня.
Касательно лезвий.
Лезвие MK Professional Вам подойдёт в полной мере.
Иметь облегчённую модель вовсе и не обязательно, хотя совсем лёгким и молодым фигуристам более лёгкая экипировка предпочтительнее!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20369
Автор: Елена
25.07.2022, 12:05
Добрый день! Возможно замена лезвия, если ботинок в хорошем состоянии?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Возможно, но мастер по установке и заточке должен понимать отдельные технические нюансы.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20368
Автор: Елена
25.07.2022, 07:56
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как выбрать лезвия для edea chorus, изучаем двойные и тройные прыжки.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Все лезвия универсальны и предназначены для изучения всех элементов фигурного катания, поэтому, каких-то особенных лезвий для изучения двойных прыжков не бывает!
Какой у Вас бюджет на лезвия и какую модель использовали до этого?
Ждём Вашей информации.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20367
Автор: Ирина
24.07.2022, 19:37
Добрый день. Переходим с коньков Эдея Чорус на Эдея Айс Флай. Новые Айс флай - 255р. Какой размер лезвий JW голд сил подойдёт? Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В какой модели ботинок и лезвий, а также какого размера тренировались до настоящего времени?
Рекомендуем размер 9 1/2 дюйма.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору