+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 13501
Автор: анна
01.10.2015, 13:20
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,есть ли в вашем магазине коньки Risport на наш размер .Занимаемся 1год,девочке 5 лет,рост 102см,вес 15 кг.Длина стопы 16,5см ,ширина 7,5см.(замеры сделаны по вашей рекомендации)
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы юные начинающие фигуристы, то из модельного ряда компании Risport (Италия) нужно ориентироваться на модели начального уровня, а именно Lux или же RF Light. Если замеры стопы были произведены верно, то сейчас с запасом на вырост нужно рассматривать размер 185. Обе модели оснащаются фигурными лезвиями Ultima Mark IV.
В данный момент интересующие Вас фигурные коньки есть в наличии и мы будем рады видеть Вас в магазине нашей компании.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13500
Автор: Светлана
01.10.2015, 04:42
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать размер коньков Wifa. Замеры делались по вашим рекомендациям. Длина стопы 16 см, ширина стопы 6,8 см, полнота (если нужна?) 17 см. Заранее благодарю!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Светлана!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
С учетом предоставленных Вами измерений сейчас с запасом на вырост нужно ориентироваться на размер 26 в полноте LL.
В данный момент интересующие Вас фигурные коньки есть в наличии и мы готовы оформить заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13499
Автор: Юлия
30.09.2015, 17:45
Добрый день,Твиззл! Помогите подобрать коньки для девочки.
Только начали заниматься в секции фигурного катания. Пока физнагрузка, но сказали скоро на лед - нужны коньки.Размер стопы (измеряли по Вашим рекомендациям): длина 15,5 см, ширины 6,2 см. Какой размер нам нужно подобрать??? Может что-то посоветуете! Заранее спасибо!!!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы начинающие юные фигуристы и планируйте делать заказ дистанционно, то есть без примерки в одном из наших магазинов, то мы рекомендуем ориентироваться на две ведущие профессиональные модели, а именно Wifa Prima-Set (Австрия) или же Jackson DJ 2130 Elle (Канада). Обе модели будут сразу идти в комплекте с лезвиями Ultima Mark IV или же JW Excel.
Если замеры стопы были произведены верно (с учетом наших видео-рекомендаций на сайте в разделе "Заказ"), то сейчас с запасом на вырост нужно рассматривать по Wifa размер 25 в полноте LL, а по Jackson размер 11 в полноте С.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13498
Автор: Ирина
30.09.2015, 14:15
Здравствуйте! Подскажите, возможна ли  термоформовка или еще какие-либо манипуляции с  язычком ботинок Джаксон Премьер?

Купленные в вашем магазине, примерно 3 года назад, ботинки неожиданно начали очень сильно давить на ногу в области голеностопа. Голеностоп опухает и кататься больше 1 часа в неделю без болевых ощущений становится невозможно. Нагрузки в последнее время не увеличивались, вес тоже. Я взрослый любитель, прыгаю одинарные прыжки.  
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, как и задняя часть ботинка язычок данной модели подлежит термоформовке и способен принимать форму Вашей ноги для обеспечения максимального удобства и комфорта при катании.
У Вас очень сложный вопрос и без дополнительной консультации достаточно проблематично сходу дать какие-либо рекомендации. Если у Вас есть возможность посетить наш магазин это было бы лучше всего, если такой возможности нет, пожалуйста, оставьте заявку на обратный звонок для того, чтобы наш специалист мог связаться с Вами и помочь решить Вашу проблему.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13497
Автор: Ирина
30.09.2015, 11:20
Здравствуйте. Подскажите,нет ли у Вас в наличии фигурных коньков фирмы Gam 1137 37 размера?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, интересующие Вас фигурные коньки фирмы Gam (Канада) модель 1137 есть в наличии, но у производителя будет отличная от нашей размерная сетка, поэтому чтобы сказать точно на какой размер и запас на вырост если он необходим ориентироваться нам важно знать Ваши параметры стопы, а именно длину и ширину.
Как правильно произвести замеры стопы показано у нас на сайте в разделе "Заказ".
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13496
Автор: Татьяна
30.09.2015, 11:11
Забыла уточнить, сейчас катаемся в 3.5 Джексон Премьер
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Большое спасибо за уточнение размера. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13495
Автор: Татьяна
30.09.2015, 11:08
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой размер конько Джексон идет на размер ступни 21.2 см в том году купили были большие , а сейчас жалуется что правая жмет Ощущения что по длине запас должен быть, но  ножка широкая , туфли зауженные не подходят. Размер 33 в обычной жизни. Может поискать лругую модель с широким носом, какие варианы, не хочется покупать лыжи. В джексонах катаемся года 4 уже
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В первую очередь нам нужно знать не только Вашу длину стопы, но еще и ширину. Замеры необходимо производить с учетом наших видео-рекомендаций на сайте в разделе "Заказ". Кроме того если девочка жалуется на дискомфорт именно в правой стопе желательно знать не только размер предыдущих фигурных коньков, но еще и их полнотную группу.
Если отталкиваться от предоставленных Вами данных, то судя по длине стопы размер 3,5 должен быть Вам сейчас только только (без запаса). Поэтому если в колодке модели Jackson было удобно и комфортно лучше продолжать тренироваться в этой же фирме, просто рассмотреть больший размер с учетом запаса на вырост (единственный момент если стопа достаточно широкая лучше выбирать полноту D).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13494
Автор: Евгения
29.09.2015, 17:25
к вопросу  № 13486. какая цена у куртки 4482 8-10 лет? сколько выйдут брюки из полартека на 134 см, они просто черные или со вставками??
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Евгения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующая Вас куртка фирмы Mondor модель 4482 будет стоить 2 500 рублей. Пошив брюк из ткани Polartec будет стоить 2 250 рублей. Возможно изготовить только однотонную модель черного цвета без цветных вставок.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13493
Автор: Олег
29.09.2015, 12:51
День добрый. Скажите пожалуйста чем отличаются Фигурные ботинки RISPORT RF2 SUPER от RISPORT RF2. И работаете ли Вы с Украиной. И стоимость в долларах если возможно. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Олег!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Принципиальное отличие между моделями будет лишь в их жесткости, то есть модель RF2 Super будет немного жестче чем модель RF2.
Да, конечно, мы отправляем заказы для наших клиентов по всему миру, в том числе и в Вашу страну.
Актуальные цены на интересующие Вас модели указана у нас на сайте в разделе - twizzle.ru/risport
Курс доллара к рублю на данный момент - 65,70
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13492
Автор: Зайцева Екатерина Владимировна
29.09.2015, 07:37
Есть ли у вас в наличии юбка мондор 00622 черного цвета рост 8-10 и 10-12 сколько стоит, если вы шьете аналог, то сколько стоит аналог.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Нет, интересующей Вас юбки фирмы Mondor (Канада) нет в наличии. Мы можем предложить Вам только два варианта - черная прямая юбка нашего пошива из итальянской термоткани за 1 800 рублей и черная прямая юбка-шорты фирмы Karisma (Италия) за 3 000 рублей.
Если Вас устроит один из вариантов готовы выслать Вам фотографии любой модели на согласование и можем оформлять заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13491
Автор: Настя
29.09.2015, 05:35
здравствуйте. у ребёночка ножка 185мм и ширина 81мм.Подскажите пожалуйста какой размер  JACKSON DJ 2130 ELLE заказать. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы были произведены верно (то есть с учетом наших рекомендации на сайте в разделе "Заказ"), то с запасом на вырост нужно ориентироваться на размер 1 в полноте D.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13490
Автор: Настя
28.09.2015, 20:59
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли заказать коньки в Минск (Беларусь)? В течении какого срока осуществляется доставка и как производится оплата.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, конечно! Оформите, пожалуйста, заявку через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") и в обратном письме мы сообщим контрольные сроки доставки и возможные способы оплаты.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13489
Автор: Ирина
28.09.2015, 13:28
Здравствуйте, подскажите какую модель ботинок и лезвий лучше купить для девочки 4 лет для начала занятий фигурным катанием, и какая стоимость на сегодняшний день. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
В Вашем возрасте на начальном этапе обучения в первую очередь нужно ориентироваться на две ведущие модели начального уровня - Wifa Prima-Set (Австрия) или же Jackson DJ2130 Elle (Канада). Обе модели будут идти сразу в комплекте с лезвиями и их стоимость на данный момент составит 13 500 и 11 900 рублей соответственно. 
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13488
Автор: Мария
28.09.2015, 12:05
Добрый день,Твиззл! Помогите подобрать коньки для юной фигуристки.
1. Катаемся 1-й год (только начали)
2. 5 занятий в неделю ( из них 3 часа-лед)
3. Рост 130 см
4. Вес 25,2 кг
5. Длина пр. ножки 21,4 см ширина 8,5 см
6. Длина лев. 21,2 см ширина 8,3 см
7. Готовы рассмотреть б/у
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Мария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если замеры стопы были произведены верно (то есть с учетом наших рекомендации на сайте в разделе "Заказ"), то можем сказать что у Вас достаточно широкая ножка и без примерки в первую очередь нужно ориентироваться на фигурные коньки фирмы Wifa Prima-Set (Австрия) в полноте LL.
Что касается выбора размера, то с запасом на вырост нужно рассматривать 34. Фигурные коньки в данном размере у нас представлены как новые, так и бывшие в употреблении. Поэтому если Вы хотите сэкономить бюджет на покупку первых коньков, предлагаем рассмотреть второй вариант.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13487
Автор: Ева
28.09.2015, 09:02
Здравствуйте. Девочке 12 лет сейчас катаемся в ботинках Edea Chorus, прыгаем все двойные, из тройных -тулуп. Тренер просит поменять ботинки на Risport. Длина стопы 22см, ширина 9( все замеры на тонкий носочек). Посоветуйте, какую модель Risport насм следует рассматривать.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ева!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если в колодке фигурных ботинок Edea (Италия) Вам было удобно и комфортно, то мы рекомендуем не менять, а продолжать тренироваться в этой же фирме. Что касается выбора модели, то с учетом Ваших данных, а также уровня катания нужно по-прежнему оставаться на Chorus, просто рассмотреть больший размер с учетом Ваших параметров стопы.
Если все таки ориентироваться на Risport, то переходить нужно только на равноклассную модель RF3.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13486
Автор: Евгения
28.09.2015, 06:37
Добрый день, есть ли у вас куртки Мондор 4482 в синем или розовом цвете, размер 8-10 ? и брюки 4457 или 4458, тоже 8-10 лет? они же все из полартека?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Евгения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На данный момент из выбранных Вами моделей мы сможем подобрать только куртку Mondor (Канада) 4482 в розовом цвете.
Брюк пока что нет в наличии, поэтому заместо них можем предложить аналогичные модели нашего производства также из ткани Polartec. Вас устроит это?
Большое спасибо за Ваши вопросы. Ждем ответа. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13485
Автор: Ольга
27.09.2015, 21:26
Здравствуйте Необходимо термобелье liod размер 8 (122-128) какие есть цвета ТермоНоски liod tn1 и tn2 какое различие (необходимо на размер 32-33). И порекомендуйте защитные чехлы на лезвия двухсторонние на пружинке ..какого производителя выбрать (артикул) Спасибо.
Отвечает:
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Интересующее Вас термобелье фирмы Liod (Италия) в нужном размере доступно в следующих цветах - черный, синий, розовый, желтый или белый. Также в продаже имеются термоноски этой же фирмы в черно-сером или зелено-сером цвете.
Что касается выбора жестких чехлов на лезвия, то у нас продаже имеется две фирмы - Guardog (Канада) или же Rockerz (США). Принципиально чехлы будут отличаться только цветом и формой верхней части, поэтому здесь рекомендовать мы ничего не можем потому что как говорится в пословице "на вкус и цвет товарища нет".
Большое спасибо за Ваши вопросы. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13484
Автор: наталья
27.09.2015, 15:49
Подскажите какой размер нужно заказывать ребенку коньки Джексон фристайл, возраст 6 лет, ножка 31-32 размер, размер ступни босиком 20,5 см. (мерили метражной лентой) размер 3 с или 3,5 с, с учетом  колготок и носков.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Для того, чтобы сказать точно на какой размер, а также запас на вырост Вам нужно ориентироваться нам важно знать Ваши параметры стопы, а именно длину и ширину. Замеры стопы должны быть произведены в соответствии с нашими рекомендациями на сайте в разделе "Заказ" сразу на носки или колготки, в которых Вы будете кататься.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13483
Автор: Ирина
27.09.2015, 09:48
Здравствуйте!!! Приложите к ответу, пожалуйста, фото защитных шорт для детей, имеющихся в наличии, и цену. Спасибо , Вам , огромное!!!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Пожалуйста, оформите заявку через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") и в обратном письме мы вышлем Вам фотографии все доступных моделей защитных шорт, а также сразу укажем цену на них.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
Вопрос № 13482
Автор: Ирина
26.09.2015, 20:12
Здравствуйте. Подскажите, фигурные коньки фирмы Gam подходят для начинающих? Насколько жесткое у них голенище в сравнении с фигурными коньками Jackson?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Да, как и фигурные коньки фирмы Jackson (Канада) модели фирмы GAM (Канада) также градируются по классу и уровню жесткости в зависимости от Вашего уровня катания.
Если Вы начинающие фигуристы нужно ориентироваться на модели начального уровня, которые будут идти сразу в комплекте с лезвиями, а именно GAM 1147 или же GAM 1157. Если выбирать из модельного ряд компании Jackson это будет модель DJ2130 Elle.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору