ЗдравствуйтеВчера и Сегодня делал заказ на тайваньскую роликовую раму( цена на сайте- 6900 руб) .при обращении по эл почте мне ответили что цена старая и новая 13900руб хотя после вчерашнего обращения цена на сайте не изменилась- 6900 руб и неделю назад была так же 6.900 руб....я воспринимаю это как обман..спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Олег!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Цену на интересующую Вас роликовую раму фирмы "Snow White" (Тайвань) в письме Вам сообщили совершенно верно - 13 600 рублей. Сейчас всё есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Что же касается цены на сайте, то приносим Вас извинения за то, что ввели Вас в заблуждение. Дело в том, что в данный момент наш сайт находится на реконструкции и пока все работы не будут произведены менять цены на актуальные мы не можем.
Большое спасибо за Ваше письмо и замечание - мы постараемся в кротчайшие сроки исправить все цены на нашу продукцию.
Понимая Ваше состояние, просим учесть, что вся профессиональная продукция для фигурного катания производится не в России, а следовательно её стоимость зависит от курса рубля, поэтому предлагаем Вам 10 % скидку!!!
С уважением, Людмила.
Вопрос № 12779
Автор: Ольга
21.03.2015, 13:11
Здравствуйте.У меня коньки Edea Overture размер 255 с лезвием марк 4 размер 9 2\3 хочу поменять лезвие на Legacy UB50. Какой размер лезвия лучше подойдет?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Скажите, пожалуйста, почему Вы хотите поменять свои старые лезвия и почему выбрали именно модель UB50 Legacy?
На Ваши фигурные ботинки лучше рассматривать размер 9 3/4 дюйма. Всё есть в наличии и мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12778
Автор: Надежда
20.03.2015, 19:48
Здравствуйте, хотим купить фигурные ролики ребёнку, посоветовали ваш магазин, но на сайте не нашла. Есть ли у вас они в продаже.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Надежда! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В наличии всегда во всех размерах роликовые рамы:
- бренд Pick Skate - http://twizzle.ru/shop/rolikovie_rami_pic_skate/
- бренд Snow White - http://twizzle.ru/shop/rolikovie_rami_snow_white/
Данные бренды расположены в той же колонке, что и коньки, но немного ниже!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12777
Автор: Наталья
20.03.2015, 15:52
К сегодняшнему вопросу 12774. Вы не ответили дырки в подошве коньков после первой установки заделывают? Просто, если прикручивать лезвие заново, то дырки старые близко и установить лезвие не получится.
Отвечает: Людмила
Доброе утро, Наталья! Благодарим за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать вновь!
Спасибо за помощь в дельном и профессиональном совете, касающейся того, что рядом просверленные отверстия могут не позволить эффективно закрепить конёк (лезвие).
Мастера нашей компании об этом нюансе знают!
Всё зависит от того, насколько близко могут располагаться старые и новые отверстия. Если отверстия расположены очень близко и практически соприкасаются, то лучше отверстия не заделывать и уж тем более, если подошва кожаная, а лучше рассмотреть случай, когда отверстия удалены друг от друга.
Все эти моменты практические и обсуждать их в теории не имеет большого смысла.
Мы гарантируем качество установки и заточки, а все остальные нюансы решаются уже в процессе.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12776
Автор: Татьяна
20.03.2015, 11:21
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда будет в наличии бежевая лента?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В наличии лента в белом цвете. В других цветах защитную ленту мы не закупаем.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12775
Автор: Елена
20.03.2015, 08:35
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли сейчас в наличии в магазине фигурные ботинки JACKSON ELITE DJ 4200 - размер 7, полнота C или D и лезвия к ним JOHN WILSON GOLD SEAL REVOLUTION SILVER? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Интересующая Вас модель фигурных ботинок в размере 7 С в наличии.
Фигурные коньки (лезвия) JW Gold Seal Revolution в Вашем размере отсутствует. Поступления не ранее конца марта.
Рекомендуем аккуратнее с данной моделью фигурных коньков (лезвий) - много нареканий по качеству.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12774
Автор: Наталья
20.03.2015, 06:28
Здравствуйте.хочу у вас уточнить.У моей дочери новые ботинки идея Корус. Нам не правильно установили лезвие на один ботинок. Чтобы установить правильно требуется заделать дырки после первой установки, т.к. лезвие было прикручено на все болты. Делают ли это у вас? Сколько стоит? Сколько по времени? Можно ли привозить один конёк или все таки два. Spondebob 1@gmail.com тел 375333518791
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Установка +заточка+проверка стоит в нашей компании 800 рублей.
Работу других "специалистов, необходимо проверять всю, поэтому, разумеется, профессионально и необходимо при проведении данной операции иметь оба ботинка и самого будущего владельца этих ботинок - фигуриста.
Время проведения данной операции равно 30-40 минут.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12773
Автор: Татьяна
19.03.2015, 19:39
Здраствуйте.Скажите пожалуйста,есть ли в наличии бежевая лента для ботинок?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В данный момент в наличии только белая защитная лента для фигурных ботинок по цене 300 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12772
Автор: Марина
19.03.2015, 11:21
Дочке 6 лет. Катаемся 2 года. Изучаем прыжки и вращения. Используем GRAF ACE, лезвия MARK 4. Требуются новые коньки. Тренер говорит, что у нас "нет" скольжения. Могут лезвия повлиять на наше катание? Как нам улучшить скольжение? Длина стопы 20 см., ширина 8 см. Какие ботинки+лезвия посоветуете? Размер и стоимость?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно Вашей нынешней экипировки.
Фигурные ботинки Graf Ace не являются профессиональными и установленные на них фигурные коньки (лезвия) модели M-4 (не Марк 4), которые, также являются не профессиональной моделью.
Касательно отсутствия скольжения у Вашей фигуристки.
На качество и правильность скольжения оказывают многие факторы, например, главный фактор - техника выполнения элементов скольжения, ну и конечно, правильно подобранный размер (и полнота тоже, которая отсутствует в модели Graf Ace) и модель фигурного ботинка и фигурного конька (лезвия). На качество скольжения также влияет правильно-индивидуальная установка коньков (лезвий) на фигурный ботинок и индивидуально-правильно выбранный диаметр желоба заточки лезвия.
Касательно выбора новой модели ботинок и коньков (лезвий).
Для дачи точных и профессиональных рекомендаций с нашей стороны по выбору модели ботинок и коньков (лезвий), а также по правильному подбору размера, просим дополнительно сообщить следующую информацию:
- длина и ширина стопы, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 - видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!;
- какой размер ботинок и коньков (лезвий) у Вас в данный момент и насколько данный размер ботинок Вам впору (мал, велик, в самый раз);
- какие прыжки начали осваивать или освоили на хорошо;
- вес и рост фигуриста;
- какой интенсивности тренировки в неделю.
Данные вопросы лучше решать в диалоге, поэтому, мы рекомендуем заказать звонок и специалист в прямом диалоге ответит на все Ваши вопросы и поможет грамотно подобрать экипировку.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12771
Автор: Наталья
19.03.2015, 05:27
Здравствуйте, нужна ваша помощь Дочке 10 лет, вес 32 кг., тренируется пятый год, прыгает двойные (какие то стабильно, какие-то с переменным успехом). Катались на jackson dj2200 размер 3B все устраивало пока не стали болеть пальцы при зубцовых прыжках. Планировали приобрести Jackson DJ2500 4,5B но в магазине не было в наличии. Консультант посоветовал примерить полноту D И сказала что после формовки конек сядет по ноге.Дочка померила и сказала что нормально. Мы купили но теперь меня мучают сомнения в правильности приобретения ((((действительно ли после формовки полнота D сядет на узкую ногу?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
В каком магазине Вам дали подобную рекомендацию?
У Вас была полнота В на Ваших фигурных ботинках и Вы использовали данную полноту и размер успешно! Мы правильно Вас понимаем?!
Как же можно использовать большую полноту сразу на две величины, пропустив полноту С???
Вам же необходим ещё и запас на вырост? Верно?
Соответственно, полнота станет ещё более большой по сравнению с необходимой для Вас!
Консультант сказал Вам, что ботинок сядет после террмоформовки.
Первое.
Все фигурные ботинки бренда Jackson Ultima Skates (Канада) необходимо термоформовать до покупки!!! И данная термоформовка не является обязательным условием для покупки!!!
То есть, Вы отформовали один ботинок, другой, третий и так далее, и если, Вам что-то не понравилось, то никаких обязательств по покупки у Вас нет!!! Это правило!!!
Вопрос Вам.
А как Вы думаете, Наталья, для чего же тогда необходимы полнотные группы, если после термоформовки ботинок любой полноты хорошо сядет на любую ногу!!!
Также можно сказать и про размер! Ничего страшного, что ботинок больше на размер и более, после термоформовки сядет и будет в самый раз! Смешно! Ну смешно и по другому не скажешь!
А смешно ли, если за эту безграмотность Вы заплатили?!
Вот тут уже не смешно и таких консультантов надо наказывать и как можно строже!
Если вдруг подобные рекомендации проскочили у наших консультантов, что практически невозможно, то просим в обязательном порядке сообщить нам об этом!
И последнее.
Модель DJ2500 немного отличается от модели DJ2200, DJ2300, DJ2400, поэтому и удобство может быть отличительным и другим! Мы рекомендуем рассмотреть модель DJ2400!
Вы можете заказать звонок и специалист в живом диалоге ответит более подробно на все Ваши вопросы.
Всегда рады Вас слышать!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12770
Автор: Ольга
18.03.2015, 19:43
Добрый вечер. Предыдущие размеры измеряли не правильно. Извините. Посмотрели ваше видео и получили длина - 19.6 ( без запаса) полнота 7.9 нужны wifa на первый год обучения
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Даже учитывая Ваши новые более корректные параметры стопы, по-прежнему с запасом на вырост нужен размер 31 в полноте LL.
Большое спасибо за Ваш вопрос.С уважением, Людмила.
Вопрос № 12769
Автор: Анастасия
18.03.2015, 19:13
Добрый вечер!скажите где здесь можно посмотреть стоимость сумок с ручкой и на колесиках?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В магазинах нашей компании представлено три модели сумок на колесиках с ручкой для фигурного катания - это Zuca (США), Edea (Италия) и Risport (Италия). Ознакомиться визуально с данными моделями Вы можете у нас на сайте в разделе "Магазин".
Стоимость сумок будет варьироваться от конкретной модели, цвета и размера и составит от 4 000 рублей до 9 950 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12768
Автор: Ольга
18.03.2015, 18:21
Добрый вечер. Измерили размеры дочери полнота - 20, длина - 19.5 Что Вы нам предложите из wifa и сколько будет стоить. Еще вопрос. - если заказывать несколько пар будет ли скидка? Напомню, что занимаемся первый год. Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Из модельного ряда компании Wifa (Австрия) Вам нужно ориентироваться на модель Prima-Set. Сейчас с запасом на вырост Вам нужно выбирать размер 31 в полноте LL. Фигурные коньки в белом цвете будут стоить 13 900 рублей.
При заказе двух и более пар Вам предусмотрена скидка (о её размере и способе получения мы сообщим когда будем оформлять заказ).
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12767
Автор: Вагиф
18.03.2015, 16:27
Здравствуйте какие у вас есть тренировочные костюмы на девочку рост 128 Италия
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Вагиф!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
На Ваш рост из итальянской одежды для фигурного катания мы можем рассмотреть только две фирмы - Karisma или Sagester.
Пожалуйста, оставьте заявку через наш сайт (смотрите раздел "Заказ") и в обратном письме мы вышлем Вам все доступные цветовые решения. Вы ознакомитесь с ними и если что-то заинтересует мы примем у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12766
Автор: александр
18.03.2015, 13:21
Добрый день. В Америке покупал ботинки ридлл в 2008 году. Сейчас хочу купить такие же ботинки. Как Определить Модель
Отвечает: Людмила
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы уверены в выбранной модели фигурных ботинок, то производитель делает маркировку (название модели, размер и полнота) на подошве ботинка рядом с каблучком или же на внутренней стороне ботинка в районе крючков.
Также Вы можете послать нам фотографии Ваших фигурных ботинок нам на почту, мы определим модель, подберем нужный размер в соответствии с Вашими параметрами стопы и примем заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12765
Автор: Дария
18.03.2015, 10:32
Добрый день скажите пожалуйста какие юбки на взрослого (рост 160-170) есть в наличии в магазине
Отвечает: Людмила
Добрый день, Дария!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Готовых вариантов юбок на Ваш рост нет в наличии. Мы можем только принять у Вас заказ и сшить любую модель в течении 5 дней.
Если Вас устроит это мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12764
Автор: Марина
18.03.2015, 07:50
Дочке 6 лет. Катаемся 2 года. Изучаем прыжки и вращения. Используем GRAF ACE, лезвия MARK 4. Требуются новые коньки. Тренер говорит, что у нас "нет" скольжения. Могут лезвия повлиять на наше катание? Как нам улучшить скольжение? Длина стопы 20 см., ширина 8 см. Какие ботинки+лезвия посоветуете? Размер и стоимость?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Касательно Вашей нынешней экипировки.
Фигурные ботинки Graf Ace не являются профессиональными и установленные на них фигурные коньки (лезвия) модели M-4 (не Марк 4), которые, также являются не профессиональной моделью.
Касательно отсутствия скольжения у Вашей фигуристки.
На качество и правильность скольжения оказывают многие факторы, например, главный фактор - техника выполнения элементов скольжения, ну и конечно, правильно подобранный размер (и полнота тоже, которая отсутствует в модели Graf Ace) и модель фигурного ботинка и фигурного конька (лезвия). На качество скольжения также влияет правильно-индивидуальная установка коньков (лезвий) на фигурный ботинок и индивидуально-правильно выбранный диаметр желоба заточки лезвия.
Касательно выбора новой модели ботинок и коньков (лезвий).
Для дачи точных и профессиональных рекомендаций с нашей стороны по выбору модели ботинок и коньков (лезвий), а также по правильному подбору размера, просим дополнительно сообщить следующую информацию:
- длина и ширина стопы, замеры просим провести по нашим рекомендациям, смотрите раздел "заказ", пункт №2 - видеоролик, СТОПУ НЕ ОБВОДИТЬ!!!;
- какой размер ботинок и коньков (лезвий) у Вас в данный момент и насколько данный размер ботинок Вам впору (мал, велик, в самый раз);
- какие прыжки начали осваивать или освоили на хорошо;
- вес и рост фигуриста;
- какой интенсивности тренировки в неделю.
Данные вопросы лучше решать в диалоге, поэтому, мы рекомендуем заказать звонок и специалист в прямом диалоге ответит на все Ваши вопросы и поможет грамотно подобрать экипировку.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 12763
Автор: Мая
18.03.2015, 06:19
Здравствуйте я бы хотела приобрести ботинок risport royal бежевые и к ним лезвие gold seal revolution, размер 37,5 или 38. Дело в том что я в Москву приеду на один день,и мне надо знать за какое время мне установят лезвие и заточат его? И сколько это будет стоить?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Мая!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы уверены в выбранной модели ботинок и лезвий, то всё есть в наличии и мы будем рады видеть Вас в магазине нашей компании. Установка, заточка и шлифовка фигурных коньков (лезвий) будет длиться порядка 45 минут (+ "живая" очередь).
Стоимость данной услуги составит 800 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12762
Автор: Ольга
17.03.2015, 20:31
Добрый вечер. Спасибо за ваш ответ но хотелось бы знать если рассматривать wifa то какую модель для начинающих выбрать Или все- таки нам Джексоны подойдут пока Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Чтобы дать конкретные рекомендации в выборе модели фигурных коньков, нам важно знать Ваши параметры стопы - а именно длину и ширину. Если рассматривать фирму Wifa (Австрия), то на Ваш уровень катания нужна модель Prima-Set. Если все таки оставаться на Jackson, то здесь нужно выбирать аналогичную модель по классу, а именно DJ2130 Elle.
Надеемся, мы ответили на Ваши вопросы и Вы готовы сделать заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Вопрос № 12761
Автор: Ольга
17.03.2015, 18:06
Здравствуйте. Пишу вам из Беларуси. У нас город маленький. По настоянию родителей открыли секцию фигурного катания. Моей дочери 7 лет. Занимаемся пару месяцев. Тренер рекомендует купить коньки Jackson Competitor aspire Xp или freestayle. Подскажите, что нам покупать. Рассчитываем на вашу помощь, помощь профессионалов! Спасибо огромное!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы начинающие юные фигуристы, то сейчас Вам нужно ориентироваться на профессиональные модели начального уровня.
Если рассматривать модельный ряд компании Jackson (Канада), то на Ваш уровень катания необходимо ориентироваться на модель DJ2130 Elle. Фигурные ботинки в белом цвете будут идти в комплекте с лезвиями Ultima Mirage и в Вашем размере будут стоить 10 900 рублей. Модели, которые посоветовал Вам тренер, сейчас будут для Вас еще слишком жесткие и у Вас могут возникнуть сложности в процессе раскатки. Поэтому если Вас все устраивает мы готовы принять у Вас заказ.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01