+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 761
Автор: Виктория
01.02.2009, 02:38
Добрый вечер,ТВИЗЗЛ! Пожалуйста,дайте рекомендации по подбору лезвий для каждого года обучения в Школах фигурного катания.Спасибо!
Отвечает: Людмила
Добрый день,Виктория!Приносим извинения за задержку с ответом,так специалист по данному вопросу находился в командировке(выставка товаров для фигурного катания -Мюнхен).У Вас очень сложный и большой(в плане объяснения:сравнительный анализ технических характеристик всех производителей,качество,цена,заточка и т.д.) вопрос,поэтому ответ мы сможем Вам дать по электронной почте в течении 2-х дней.Просим повторить Ваш вопрос по электронной почте.Большое спасибо.
Вопрос № 760
Автор: Ольга
01.02.2009, 00:31
Здравствуйте, нам нужны коньки для девочки трех лет, только начинаем кататься. Просмотрев Ваш сайт, решили остановиться на коньках Jackson DJ2071 Freestyle. А что вы посоветуете? Длина стельки, которая нам необходима -17.5 см (мы сейчас носим обувь длинной 16 см). Какая стоимость таких коньков?
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Ольга!Мы закупаем у наших партнёров три основные модели для начинающих:Graf Ace,Jackson Freestyle,Wifa Prima-Set.Принципиальное отличие данных моделей в следующем:в жёсткости фигурного ботинка,наличие термоформовки,материал изготовления.Фигурные лезвия установленные на данные ботинки JW Excel и Ultima Mark 4 имеют одинаковые характеристики,кроме одной (радиус кривизны у JW Excel-7 футов,радиус кривизны у Ultima Mark 4-8 футов).С точки зрения физики более устойчивое лезвие-лезвие имеющее большую кривизну.Продолжаем.Самые жёсткие фигурные ботинки из указанных-это Jackson Freestyle,только они же имеют термоформовку.Далее по жёсткости идут Graf Ace, и самые мягкие Wifa Prima-Set.Для маленьких спортсменов от 2 и до 8 лет первого года обучения ,практически во всех случаях мы рекомендуем Wifa Ptima-Set.В таком возрасте на первом году обучения маленькие спортсмены должны чувствовать удобство и комфорт.Graf Ace рекомендуем маленьким спортсменам имеющим достаточно широкую стопу и высокий подъём,так данный ботинок более широкий по колодке.Jackson Freestyle рекомендуем маленьким спортсменам на второй ,третий и т.д. год обучения,но для каждого спортсмена подход индивидуальный.Большое спасибо.
Вопрос № 759
Автор: Анна
31.01.2009, 10:07
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое есть недорогое термобелье для мальчика 128см.
Отвечает: Людмила
Добрый день,Анна!Мы закупаем профессиональное термобельё Liod (Италия),Tecso(Италия).Данное термобельё лучшее на сегодняшний день,и соответственно достаточно дорогое-2100(комплект,Liod),2700(комплект Tecso).Просим учитывать,что данная продукция покупается за валюту,а курс постоянно идёт вверх.Большое спасибо.
Вопрос № 758
Автор: Татьяна
28.01.2009, 22:37
Добрый день! Подскажите, возможна ли доставка заказа в Одессу, а также стоимость доставки. С уважением, Татьяна
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Татьяна!Стоимость доставки в Одессу зависит от веса и объёма заказа.В среднем доставка стоит 300 рублей и занимает 2 дня.Большое спасибо.
Вопрос № 757
Автор: Игорь
28.01.2009, 21:37
Добрый вечер.Поясните,чем отличаются Термобельё Liod, линия - LUAVIK,линия - GRIPP,линия - KAERSAGE и линия - ABASKA?Какую линию выбрать для девочки 6 лет рост 115см.?Если я правильно понял,то пошив происходит в Италии.В какие сроки? С уважением Игорь.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Игорь!Всё термобельё Liod,Tecso производится в Италии включая материал и пошив.На сегодняшний день-это лучшее термобельё.Мы это говорим,так проверяем его работу(влаговыведение-максимальное,удержания тепла-теплее шерсти при равном весе) на себе.Разница:Luavik-футболка с коротким рукавом и лосины без гульфика(ширинка);Gripp-всё тоже самое,но лосины с гульфиком;Kaersage-водолазка с молнией под горло,лосины без гульфика;Abaska-футболка с коротким рукавом,лосины без гульфика.Если Ваша дочка занимается фигурным катанием,то конечно линия Luavik.Не очень понятен Ваш вопрос:"В какие сроки?"Если Вы имеете ввиду пошив,то мы не заказываем его отдельно на каждое изделие,а делаем годовой заказ на все изделия и полный размерный ряд.Большое спасибо.
Вопрос № 756
Автор: Дария
28.01.2009, 18:59
Здравствуйте Людмила! Прошу прощения за настырность, но не могли бы вы побыстрее ответить на вопрос №759? Сразу спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Дария!Настырность-смешное слово.Вежливая настырность нам необходима для более профессиональной работы,поэтому не извиняйтесь.Мы Вам ответили.Большое спасибо.
Вопрос № 755
Автор: Юлия
28.01.2009, 17:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии спинеры. Если есть, то в какую цену, и если нет, то когда будут.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Юлия!На данный момент спинеров сейчас нет в наличии.Ожидаем на следующей недели.Ориентировочная стоимость от 700 рублей до 1500 рублей в зависимости от моделей.Большое спасибо.
Вопрос № 754
Автор: Марина
28.01.2009, 17:22
Здравствуйте, скажите пожалуйста как осуществляется доставка поездом с проводником.В наш город поезда ходят только проездом. Установка и заточка коньков у вас бесплатно?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Марина!Вы не сказали из какого Вы города.Салават?Доставка с проводниками осуществляется следующим образом.Мы сообщаем Вам рассписание поездов проходящих через Ваш город.Вы выбираете наиболее удобный вариант(время прибытия).Мы сообщаем Вам номер поезда,номер вагона и имена проводников.Всё.Установка и заточка стоит 600 рублей.Большое спасибо.
Вопрос № 753
Автор: Елена Цыганкова
28.01.2009, 16:44
Добрый день. 15 декабря мною был сделан заказ на аксесуары для фигурного катания и платье для выступлений, скажите когда будет оформлен заказ?
Отвечает: Мария
Добрый вечер Елена! Просим Вас повторить Ваш заказ с учетом изменеия артикулов, а также просим уточнить размеры колготок(рост,возраст),цвет перчаток и размер(возраст),размеры чехлов(размер ботинка),т.к. в предыдущем письме не получили ответа на данные вопросы. Ждем ответа. С уважением Мария.
Вопрос № 752
Автор: Татьяна
28.01.2009, 11:53
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая разница между моделями ботинок Jackson DJ2700 Elite Ladies и Jackson DJ2200 Competitor. Ребенок занимается уже 5 лет. Какая модель нам более подходящая (прыгает все двойные, учит Аксель в 2,5 оборота).
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Татьяна!Принципиальная разница в указанных Вами моделях следующая:DJ 2700 более жёсткая модель,подошва сделана из двойного слоя кожи(у Competitor для облегчения ботинка один слой кожи и один слой специального синтетического материала),соответственно DJ 2700 тяжелее,язык из другого материала(не принципиально),крючков на DJ 2700 -4 пары, на DJ 2200-3 пары.Для Вас мы рекомендуем DJ 2700-лучший ботинок в своём классе(3-ые прыжки).Большое спасибо.
Вопрос № 751
Автор: Люба
28.01.2009, 09:56
Здравствуйте! Мы из Казахстана, г.Павлодар, хотели бы приобрести у Вас фигурные коньки, аксессуары, термобелье. Возможна ли доставка к нам в город. Моей дочери шесть лет( начальная подготовка) какие коньки посоветуете и их примерная стоимость?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Люба!Доставка в Ваш город займёт 3 дня и стоить будет 700 рублей.На начальный уровень мы рекомендуем две модели фигурных ботинок с установленными лезвиями:Jackson Freestyle с лезвиями MARK 4(канада) и Wifa Prima-Set с лезвиями MARK4 или JW Excell(англия).Данные лезвия аналогичны друг другу по всем характеристикам кроме радиуса кривизны лезвия.У Mark 4 радиус-8,у JW Excell -7.Для начинающего это не принципиально.Стоимость данных коньков 5950 рублей.Мы рекомендуем Wifa Prima-Set.Большое спасибо.
Вопрос № 750
Автор: Оксана
28.01.2009, 09:20
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, размер тенировочного костюма для девочки (например 32 при росте 116) дается с учетом поддевания дополнительной одежды
Отвечает: Мария
Здравствуйте Оксана! Для того чтобы Вам определить Ваш размер, Вам необходимо измерить следующие размерные признаки: - предварительно завязать по линии талии не широкую резинку, слегка ее стягивая, горизонтально полу. Мерки снимаются без припусков на объем. - рост - обхват груди, горизонтально полу или резинке, через выступающие точки грудных желез и лопаток. - обхват талии - обхват бедер, горизонтально резинке, через выступающие точки ягодиц - длина рукава - слегка согнуть руку в локте.От выступающей косточки на конце плеча( сочлинение руки и предплечья), через локоть и до запястья. - длина ноги сбоку, от талии до пола. - длина спины от 7 шейного позвонка до талии. - обхват бедра ноги, горизонтально резинке на талии. После чего, Вы можете описать что конкретно Вы будете одевать под костюм, чтобы мы представляли плотность поддеваемого. Будем стараться подобрать нужный Вам размер. Спасибо.
Вопрос № 749
Автор: Дмитрий
27.01.2009, 22:33
Подскажите пожалуйста возможна ли доставка в Киев?И какой размер соответствует росту 110-116(девочке)?
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Дмитрий!Доставка в Киев занимает 18 часов и стоит 300 рублей.На Ваш рост соответствут размер 32.Большое спасибо.
Вопрос № 748
Автор: Елена
27.01.2009, 21:18
Здравствуйте, подскажи, можно ли у вас заказать пошив костюма пирата (программа выступления под музыку из к/ф "Пираты карибского моря") для выступлений на мальчика (рост 110-116). Если можно отправьте пожалйста эскизы костюмов на электронный адрес: yserdechkin@rambler.ru с указанием стоимости изготовления костюма. Заранее спасибо.
Отвечает: Мария
Добрый день Елена! Первоначально для того, чтобы начать работать с эскизами, дизайнеру необходима дополнительная информация: 1. Пришлите на наш электронный адрес музыкальный фрагмент Вашего выступления. 2. Пришлите фото Вашего ребенка с описанием особенностей его фигуры. Укажите возраст, вес. 3. Пожеления тренера, свои пожелания, видение образа, цветовая гамма. 4. После чего, сначало устно,дизайнер обсуждает с Вами общие элементы костюма, его видение образа, наиболее подходящую цветовую гамму, возможную отделку. 5. Вы делаете предоплату за эскизы. 6. Дизайнер рисует серию эскизов(2-3 шт.), если не один из них не подходит, то обсуждаются уже нарисованные (возможно Вам из каждого эскиза нравятся только определенные деталии, и Вы хотите объединить их в одном эскизе)и предлагаются новые. Цена костюма зависит от его сложности, отделки, используемых материалов. В среднем от 6000руб. Заказ выполняется в течении 30 дней. Спасибо.
Вопрос № 747
Автор: Лера
27.01.2009, 16:06
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, а у Вас есть доставка товара? Если не ехать к вам в магазин.Большое спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Лера!Наша компания осуществляет доставку в любой регион России,ближнего и дальнего зарубежья.Если Вы имели ввиду доставку по Москве,то такая доставка существует.Просим позвонить нам по телефону и наши специалисты помогут Вам решить данный вопрос.Большое спасибо.
Вопрос № 746
Автор: Ирина
27.01.2009, 14:55
Здравствуйте! Я хотела бы приобрести коньки Jaсkson Competitor 2270 с лезвиями Mirage, но дело в том, что я живу в Самаре.Скажите пожалуйста, возможно ли заказать?Если да, то как?Большое спасибо.
Отвечает: Людмила
Доброй ночи,Ирина!Для оформления заказа Вам необходимо написать нам по электронной почте twizzle@mail.ru или через форму "заказ" с указанием модели ,размера(если знаете) и т.д.Наши специалисты подробно ответят Вам, помогут подобрать необходимую модель фигурных ботинок,лезвий и т.д.,а также выбирут для Вас быструю и надёжную доставку.В случае необходимости получения более подробной и профессиональной консультации,просим Вас позвонить нам по телефонам указанным на сайте.Большое спасибо.
Вопрос № 745
Автор: Рома
26.01.2009, 19:30
В чем отличие лезвий JW GOLD SEAL от Ultima Supreme?
Отвечает: Людмила
Добрыой ночи,Рома!Главное и принципиальное отличие лезвий JW Gold Seal от лезвий Ultima Supreme в том ,что первые изготавливаются в следующих вариантах: с непараллельными рёбрами(ширина лезвий в начале больше чем в конце),параболик (ширина лезвий в начале максимальная ,к середине лезвия минимальная,к концу лезвия опять максимальная, то есть,если рассечь лезвие вдоль оси по центру,то слева и справа будет изображение параболы);вторые(Supreme) изготавливаются только с параллельными рёбрами.Это первое.Второе.Канадские лезвия немного ниже,а значит более остойчивые при прыжках.Третье.В одном размере(установочный) лезвий,канадские имеют более длинную рабочую часть(от нижнего зубца до конца лезвия).Четвёртое.Качество стали.У Ultima более высокое качество стали(содержание углерода и легирующих элементов-никель,вольфрам,молибден и т.д.).Просим учитывать,что колличество брака у JW Gold Seal очень сильно возросло.Это выражается в следующем:качество покрытия,разная ширина лезвий в одной паре,несоответствия моделям по классификации(не относится ни к лезвиям с не параллельными рёбрами ни к лезвиям типа параболик).При покупке обязательно проверять микрометром.Это совсем коротко.Более подробная и профессиональная оценка всех лезвий будет выложена на сайте.Большое спасибо.
Вопрос № 744
Автор: Жанна
26.01.2009, 19:07
Продолжение вопроса 751. Еще раз здравствуйте! Померяли ноги. Длина стопы 26 см, ширина 11 см, объем 24,5 см. Какова стоимость таких ботинок (Джексон, для танцев)? Есть ли возможность обменять, если не подойдет размер?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Жанна! На Ваши размеры стопы по Jackson подходит следующий размер 8,5.Стоимость данных ботинок 15 500 рублей.Обменять конечно можно,если Вы их не использовали по назначению(и не по назначению).Большое спасибо.
Вопрос № 743
Автор: Дария
26.01.2009, 17:30
Здравствуйте Людмила! Помогите, пожалуйста, опредилиться с размером коньков для Jackson DJ2200. Длина стопы - 25см, ширина - 9 - 9.5см(у двух ног разная), объём - 22см. А так же какой размер лезвий John Wilson Coronation Ace? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Дария!В модели DJ2200 Ваш размер 7,5 либо 8 в зависимости от необходимого запаса.На размер ботинка 7,5 Jackson DJ 2200 подходят любые лезвия (размеры всех лезвий стандартизованны) размеров 10 и 10 1/4.Большое спасибо.
Вопрос № 742
Автор: евгения
26.01.2009, 16:26
Добрый вечер,Людмила!я хотела бы приобрести коньки фирмы WIFA PRIMA-SET JW EXCEL, либо PRIMA SET JACKSON ULTIMA MARK IV,но не знаю,каким отдать предпочтение.Чем различаются эти две модели,и расскажите,пожалуйста,о коньках Jackson DJ72070 Freestyle. И какой мой размер и полнота для WIFA и JAKSON,если размеры моей стопы такие:объём щиколотки 22,5 см,длина 22,5 см.ширина 9,5 см,объем стопы 22,5 см.Размеры стопы даны с учётом термоноска.Большое спасибо...
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Евгения!Данные модели лезвий имеют равные характеристики,кроме одной -это радиус кривизны лезвий.У JW Excell -7 футов,у Ultima Mark4-8 футов.С точки зрения физики,чем больше радиус кривизны тем,больше точек соприкосновения со льдом.Следовательно больше устойчивость,но сложнее выполнять вращения.Это физика.На практике начинающему спортсмену уловить эту разницу не возможно.Радиус желоба-величина изменяемая,а значит о ней не говорим.Jackson Freestyle-модель для начинающих спортсменов,любителей,профессионалов.Достаточно жёсткая модель для изучения одинарных и даже двойных прыжков(для спортсменов с не очень большим весом).Все модели с термоформовкой,кожанный ботинок,кожанная подошва.Ваш размер по Wifa 35 LL с небольшим(5-7мм) запасом.По Jackson Ваш размер 5 в женских моделях и размер 4 в мужских(чёрных) моделях.Большое спасибо.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору