Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии:
1)термободи для выступлений;
2) чехол для одежды фиолетовый
3)Темокофта "Karisma" с лампасами
4)Термобрюки "Karisma" с отделкой на поясе и внизу
5)Термомайка "Karisma"
6)термошорты с отделкой на поясе и внизу
Все с голубой отделкой, на рост 140 см. Желательно без страз но можно со стразами. И сколько все будет стоить?
Вопросы и ответы
автор: Елизавета 15.01.2012 13:51
Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г.,18:39 по Москве
Добрый вечер, Елизавета! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ваш вопрос совсем не сложный, но описать его в письменном виде займёт столько времени, а потом при чтении его займёт столько же Вашего времени, и Вы всё равно всё точно не уловите. Поэтому мы рекомендуем пойти следующим путём.
Вы сообщаете нам свой мобильный телефон и специалист в живом диалоге расскажет Вам всё, что есть в наличии, хорошо всё опишет и поможет выбрать необходимое. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Дарья 15.01.2012 10:55
Здравствуйте, Людмила! Не поступили ли к Вам ботинки Jackson DJ3300 Women`s, размер 6, полнота В? Если нет, то когда возможно поступление?
Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г., 17:39 по Москве
Добрый вечер, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Данной полноты в этой модели нет в наличии. Ожидаем поступления не ранее начала февраля.
У нас к Вам вопрос. Напомните нам, пожалуйста, почему Вы решили, что Ваша полнота - это полнота В? Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.
автор: Дарья 15.01.2012 05:34
Здравствуйте! Хочу у вас спросить, какая полнота ботинок Jackson Competitor DJ2370 мне подойдет??? Мне 17 лет, вес не более 46 кг, рост 164 см, размер 37, ширина стопы возле пальцев 12 см, по центру 13 см, далее 15 см. Заранее спасибо за ответ....
к вопросу №7461...я померяла ширину с верху...а если надо с низу??? ширина: 9-9,5 см... спасибо за внимание....
Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г.,18:09 по Москве
Добрый вечер, Дарья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ваш размер по компании Jackson Ultima Skates (Канада) - ?????????????? Вы не указали длину стопы. Ваша полнота по компании Jackson Ultima Skates (Канада) -С. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
автор: Слободян Мария 15.01.2012 00:24
Спасибо за выполненный заказ № 4510. Фигуристка в восторге, а календарь уже висит на самом видном месте. Кстати, младшая, глядя на эту красоту, тоже решила учиться кататься. Вам успехов и терпения, и отдельное спасибо за доброжелательность.
Отвечает: Людмила, 15.01.2012 г.,18:09 по Москве
Добрый вечер, Мария! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за заказ и благодарные слова в наш адрес. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!! Всегда рады Вас слышать и видеть в нашем магазине. С Уважением, коллектив компании "Twizzle".
автор: Леонид 14.01.2012 21:19
Добрый вечер, Твиззл! Поздравляю со всеми прошедшими праздниками!!!
Прошу вашей помощи в понимании следующей ситуации.
Сейчас на рынке очень много товаров для фигурного катания профессионального. Цены разнятся в несколько раз.
Особенно это касается интернет магазинов. Могут ли так различаться цены.
Может быть это подделки? Заранее, спасибо.
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 21:30 по Москве
Добрый вечер, Леонид! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!! Ваш вопрос в целом очень актуальный и достаточно распространённый.
В России, действующих законов в интернет пространстве практически нет, а те что есть не работают в полную силу. Судя по всему их и не будет, по крайней мере в ближайшие лет 10-20. Что в итоге?
Если нет законов, а следовательно и нет системы отслеживания и наказания нарушивших данный закон. Таким образом получается cледующее - делай, что хочешь, пиши, что хочешь, продавай, что хочешь под каким угодно описанием, обманывай сколько угодно, ну и так далее. Поэтому отдельные интернет-магазины этим пользуются очень умело.
Касательно Вашего вопроса. Если стоимость данного товара серьёзно отличается от среднерыночной цены, то причин может быть несколько:
1) старый, залежалый и неликвидный товар, который пролежал несколько лет на складе, и который уже не имеет заданных производителем параметров (если это фигурные ботинки, то кожа потеряла свои эластичные свойства и не выполняет предъявленных требований);
2) бракованный товар ( видимый брак может отсутствовать);
3) устаревшая модель, которая уже давно снята с производства и не имеет гарантийных обязательств;
4) допускается подделка данного вида продукции;
5) заинтересовать покупателя низкой ценой, а далее у каждого интернет-магазина своя тактика работы с клиентами;
6) распродажа.
Любой из перечисленных возможных вариантов отражает главную суть в данном сегменте рынка ( профессиональная экипировка для фигуристов) - НЕЛИКВИДНЫЙ ТОВАР, а следовательно, прежде чем покупать, или даже рассматривать данный товар для покупки, необходимо хорошенько подумать, или проконсультироваться с независимыми профессиональными специалистами. В данном случае желание сэкономить может стать причиной большого перерасхода семейного бюджета, или более серьёзными последствиями - травма в результате выхода из строя фигурного ботинка при изучение сложных элементов фигурного катания.
И главное. Найти в данном случае крайнего и наказать его по всей строгости закона не удасться, так как это интернет-магазин, а следовательно этот "товарищ" - виртуальный.
Вот собственно и всё по Вашему вопросу. С Уважением, Людмила.
автор: Людмила 14.01.2012 21:10
Добрый вечер! Поздравляем Вас с Новым 2012 годом и рождеством христовым! Стабильности, процветания и всех благ!
Позвольте спросить у Вас, Людмила, моему ребенку, 9 лет, очень понравилось платье для тренировок (артикул КВ-1). Помогите разобраться с размером-обхват груди - 69 см, обхват талии - 64 см, обхват бедер-75 см, длина рукава - 50 см, длина сбоку от талии до пола - 86 см, длина спинки - 30 см. Рост ребенка-1.42 Возможно ли заказать платье такого артикул (КВ-1) в нужном размере. С уважением, Людмила, Одесса.
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 22:09 по Москве
Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Большое спасибо за поздравления. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ваш размер по нашей линейке 38, но данный размер получится без запасика на вырост. С небольшим запасиком на вырост Ваш размер будет 40. Как правило на такой рост костюмы серийно мы не производим.
Что мы Вам рекомендуем в данном случае? Учитывая, что Ваша фигуристка совсем не маленькая и имеет свои основные физиологические параметры, то для того, чтобы костюмчик сидел идеально, необходимо его произвести на заказ по индивидуальным меркам. На стоимость костюма это не отразится, зато сидеть будет великолепно.
Сроки производства (3-4) дня. Если Вы готовы, то рекомендуем ещё раз проверить правильность замеров, смотрите раздел "заказ", как правильно снять основные мерки. По возможности просим произвести все замеры параметров, которые указаны в данном видеофильме.
Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Алла 14.01.2012 15:29
Добрый день! Помогите выбрать правильный размер: коньки для девочки 5 лет (2-ой год обучения) Wifa Prima Set, длина ноги 19 см, ширина 8 см, вес 17 кг. В какие сроки коньки будут доставлены в Челябинскую область и сколько стоит доставка в данный регион?
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 19:09 по Москве
Добрый вечер, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Если Вы проводили замеры на голую ногу, то Ваш размер с запасом на вырост в 1 см будет 31 LL, если Вы проводили замеры уже на плотный носочек, то Ваш размер 30 LL.
Доставка в Ваш регион будет стоить от 500 рублей до 700 рублей. Время доставки зависит от выбранной схемы доставки - от 3 дней до 10 дней. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Оксана 14.01.2012 11:15
Здравствуйте! Подскажите, поступили ли в продажу рюкзаки Edea на колесиках и юбки Kарисма из трикотажа не шифон, а то в декабре делая у вас покупки этого товара не было, а нам очень хочется. Не могли бы вы оповестить о поступлении. Спасибо.
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 13:59 по Москве
Добрый вечер, Оксана! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Сумки-рюкзаки на колёсиках компании Edea (Италия) пока в продажу не поступили. Ожидаем к концу месяца.
Новых поступлений от компании Karisma пока не было. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.
автор: Людмила 14.01.2012 10:47
Скажите, пожалуйста, у ребенка 22, 5 см длина стопы. Какой размер ботинок Graf Edmonton Special нужно покупать? И чтобы было не тык в притык.
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 13:59 по Москве
Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Ваш размер по компании Graf (Швейцария) с запасом на вырост в 1 см будет 4,5. Данная модель производится в двух полнотных группах - M и L. Выбор полноты зависит напрямую от ширины стопы, которую Вы не указали.
У нас к Вам вопрос. Почему Вы считаете, что данная модель - это Ваша модель? С Уважением, Людмила.
автор: Маша 14.01.2012 08:31
Здравствуйте! Хотела бы узнать цену ботинок Jackson DJ3300 Women`s и лезвий Matrix Freestyle!!!
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 14:09 по Москве
Добрый вечер, Маша! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Стоимость модели Jackson DJ3300 Women`s равна 13 500 рублей, стоимость Matrix 2 Freestyle MX7120 равна 12 200 рублей. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Игорь Викторович 13.01.2012 23:10
Просматривая Ваш сайт, создаётся впечатление, что это отличный магазин. Не хотите открыть филиал в Санкт-Петербурге?
Отвечает: Людмила, 11.01.2012 г., 14:15 по Москве
Добрый вечер, Игорь Викторович! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Большое спасибо за оценку нашей компании. Магазин в Санкт-Петербурге мы планируем открыть давно, но планы не всегда совпадают с возможностями на данный период времени. Спасибо за деловое предложение!!! С Уважением, Людмила.
автор: Елена 13.01.2012 21:57
Девочка 7 лет вес 20 кг занимается фигурным катанием с 4 лет, начала прыгать двойные прыжки, до этого каталась Jackson DJ 2170 Freestyle. В неделю проводит на льду более 10 часов. Какие коньки посоветуете нам выбрать?
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 14:19 по Москве
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Если модель Jackson Freestyle DJ2170 Вам была хороша и удобна, то можно смело остаться в той же модели фигурных ботинок.
Если к данной модели были замечания по удобству и комфорту, то можно рассмотреть модели Edea Overture, Edea Chorus, Risport Excellence, Risport RF3, Wifa Skatec Delux, Jackson Competitor DJ2370, Jackson DJ2500.
Вы не сообщили параметры стопы Вашей юной фигуристки, а следовательно у нас нет возможности сузить список рекомендуемых моделей.
Есть ли у Вас возможность померить все рекомендуемые модели? Какой у Вас желаемый бюджет? Ждём Вашей информации. С Уважением, Людмила.
автор: Алла 13.01.2012 18:36
Помогите подобрать коньки для девочки: второй год обучения фигурному катанию. Какой фирмы коньки предпочтительнее?
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 15:49 по Москве
Добрый вечер, Алла! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Вы не даёте никакой информации о Вашей юной фигуристке, поэтому, чтобы дать рекомендации с нашей стороны просим ответить на наши следующие вопросы.
Для дачи правильных и профессиональных рекомендаций по выбору модели фигурных ботинок и модели фигурных коньков (лезвий), нам необходимаот Вас следующая информация:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия), и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
автор: Марина 13.01.2012 08:08
Доброе утро! Появилась ли в продаже силиконовая защита для ног??? Очень нужна!
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 15:59 по Москве
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Силиконовая защита компании Bunga Pads (США) поступит в продажу в 20-х числах января. Просим немного подождать. С Уважением, Людмила.
автор: Алина 13.01.2012 04:19
Мне нужен спинер где он у вас в разделах?
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 15:59 по Москве
Добрый вечер, Алина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Заходите в раздел "магазин", далее в колонке справа находите раздел "спиннер". Всё просто. С Уважением, Людмила.
автор: Татьяна 12.01.2012 22:32
Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, какие лезвия для коньков Risport RF3 лучше всего приобрести.
Занимаюсь фигурным катанием 3 раза в неделю на закрытом катке.
Занимаюсь фигурным катанием не профессионально. Мне 20 лет. Выполняю практически все шаги и одинарные прыжки.
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 15:59 по Москве
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
В какой модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) Вы тренировались до настоящего времени, и насколько они Вас устраивали?
Рекомендуем Вам следующие модели: Ultima Aspire UB15; JW Majestic; MK Double Star. Если бюджет позволяет, то можно рассмотреть модели: Ultima Legacy UB50; JW Coronation Ace; MK Professional. Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
автор: Юлия 12.01.2012 22:22
Здравствуйте, заказ № 4607
на майл пришел не полный список того что мы заказали!
давайте уточним наш заказ
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 16:29 по Москве
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Отдельное и большое спасибо за заказ. Просим сообщить Ваш мобильный телефон, или позвонить нам по указанным телефонам. Согласовывать заказ лучше в живом диалоге. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
автор: Юлия 12.01.2012 17:08
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличие одежда Chloenoel со спиралями розового цвета (кофта и брюки) на рост 146 (11 лет) и ее стоимость.
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 17:09 по Москве
Добрый вечер, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Приносим извинения за задержку с ответом. Интересующая Вас модель в наличии. Стоимость 5500 рублей. С Уважением, Людмила.
автор: Юля 12.01.2012 16:35
к вопросу 7435
вы попроссили меня указать телефон и электронную почту,я заполнила в разделе заказ.
вы мне не звонили,вот номера вопросов.
7425
7413
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 17:59 по Москве
Добрый вечер, Юля! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Приносим извинения за задержку с ответом. Мы с Вами разговаривали по телефону и все необходимые вопросы решили. С Уважением, Людмила. С Уважением, Людмила.
автор: Елена 12.01.2012 14:58
Добрый день, Людмила. Просим у Вас совета. Прошлый сезон откатались в Wifa Prima-Set, было всё прекрасно. По вашим рекомендациям купили снова их, но через 2,5 месяца стали появляться заломы. Девочке 8 лет, вес 23 кг, все одинарные, аксель, изучает двойные, занятия 5-6 часов в неделю. Выдержат ли они до конца сезона, или лучще поменять сейчас? Подскажите, какие ботинки помягче: Wifa Skatec-D Delux, Risport Exellence, затем RF3 ?Выбор у нас не очень большой, так как ножка у нас широкая. Примеряли ботинки разных производителей.Спасибо.
Отвечает: Людмила, 14.01.2012 г., 17:59 по Москве
Добрый вечер, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Коллектив компании "Twizzle" поздравляет Вас с Новым Годом! Желаем Вам и всем Вашим близким крепкого здоровья, любви и благополучия!!!
Приносим извинения за задержку с ответом. Мы считаем, что Wifa Prima-Set Вас выдержит этот сезон легко. Небольшие заломы - это не показатель непригодности фигурного ботинка. Это нормальная практика.
Вот если фигурный ботинок перестал держать голеностоп, то вот это плохой признак.
Если говорить о рассматриваемых Вами моделей, то все они приблизительно одной жёсткости и прочности. Модель Risport RF3 будет жёстче модели Risport Skatec Delux и модели Risport Excellence, которые практически равны на 10 процентов не более.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.