Здравствуйте,можно ли у вас купить сумку и повязку.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Ольга!Данные покупки сделать совсем не сложно.Всё в наличии.Заказ Вы можете сделать по телефону,либо через форму заказ на сайте twizzle.ru С Уважением,Людмила.
Вопрос № 1800
Автор: Светлана
20.10.2009, 13:56
Здравствуйте! Вы писали, что дисконтная карта выдаётся при первой покупке. Я покупала у Вас одежду для фигурного катания: термобелье для фигурного катания,термокомбинезон для фигурного катания, но заказ делала через интернет и товар мне был доставлен по почте. Теперь я тоже могу получить дисконтную карту? Появились ли сумки для фигурного катания и термоносочки? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Светлана!Дисконтную карту можете получить в любое удобное для Вас время.Это наше упущение,так как карту Вам должны были вложить вместе с заказом.Сумки Twizzle поступили в продажу,носочки опять где-то застряли.Новые модели сумок Вы сможете посмотреть уже сегодня к вечеру.Благодарим за покупки и обращения.
Вопрос № 1799
Автор: Сергей
20.10.2009, 12:46
Здравствуйте!Можно у вас приобрести сумку для коньков девочки?
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Сергей! Новые модели сумок Twizzle поступили в продажу, и их фотографии будут выложены на сайте сегодня к вечеру.Просим немного подождать.Большое спасибо.
Вопрос № 1798
Автор: Ольга
20.10.2009, 11:11
Здравствуйте!
Появилась ли в продаже сумка для фигурных коньков D-6
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Ольга!Новые модели сумок Twizzle поступили в продажу, и их фотографии будут выложены на сайте сегодня к вечеру.Просим немного подождать.Большое спасибо.
Вопрос № 1797
Автор: Игорь
20.10.2009, 07:08
Добрый день!
Дочь занимается 3-ий год, хотели бы купить у Вас Jackson DJ2200 Competitor и лезвия Protege UB 40, размеры ноги длина 21 см и ширина 8,7 см, размеры снимали в соответствии с Вашими рекомендациями Подскажите, пожалуйста, какой размер оптимальнее покупать и возможна ли доставка в Хабаровск?
Отвечает: Людмила
Добрый день,Игорь!Приносим извинения за задержку с ответом.Вы не дождались нашего ответа и позвонили нам по телефону.Все вопросы мы с Вами обговорили,поэтому просим Вашего согласия не повторять данный разговор в письменном виде.Если какие-то вопросы остались,то просим не стесняться и задавать в любое удобное для Вас время.Большое спасибо.
Вопрос № 1796
Автор: Татьяна
19.10.2009, 22:24
К вопросу 1794:покупку делали лично у Вас в магазине в Москве 26.09.09, фото выслали вчера на эл.адрес, телефон для связи у вас тоже имеется, наш нынешний заказ №416
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Татьяна!Большое спасибо за оперативность.Но к сожалению мы не получили Ваше письмо с прикреплённым фото.Просим повторить его на электронный адрес twizzle@mail.tu С Уважением,Людмила.
Вопрос № 1795
Автор: Наталья
19.10.2009, 21:08
Добрый вечер! Я хотела бы узнать какие коньки лучше покупать. Ребенку 6 лет занимается 2 ой год. Катались прошлый год и начало этого на Wifa Prima Set. Тренер посоветовал Rispor, но они мне кажутся более тяжелыми. Может есть модель из Wifa для изучения одинарных, двойных прыжков. Или все таки послушать тренера и покупать модели из Rispor, тогда какие лучше брать? Девочка вес 19 кг. Заранее спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Наталья!При выборе модели фигурных ботинок необходимо использовать два критерия отбора.Первый.Соответствие уровня фигурного ботинка и Вашего спортивного уровня.Уровень фигурных ботинок-это классификация по жёсткости, по наличию определённых технических и технологических параметров.Второй.Соответствие фигурного ботинка параметрам стопы фигуриста,или момент удобства и комфорта данного фигурного ботинка для фигуриста.Именно по этим двум критериям и производится подбор модели фигурного ботинка.Просим учитывать,что если какой-то из перечисленных критерев не подходит,то достаточно сложно будет тренироваться и тем более совершенствоваться спортивному мастерству.Особенно это касается удобства и комфорта.Попробуйте потренироваться и попрыгать,если имеются сильные боли в стопе,голеностопе и так далее. Нас всегда немного удивляет,когда кто-то определённо и настоятельно рекомендует какую-то модель фигурных ботинок.Если по принадлежности к какому-то спортивному уровню фигурные ботинки не так сложно определить,то по удобству всё очень индивидуально и расплывчато.Именно поэтому мы сотрудничаем практически со всеми производителями фигурных ботинок.Если взять за пример фигуристов имеющих одинаковые основные параметры стопы-длину,ширину и объём,то из 5 фигуристов трое возьмут различные модели фигурных ботинок,и ориентироваться они будут исключительно на момент удобства и комфорта.Понятно,что основной показатель удобства и комфорта будет на льду в настоящих условиях,но примерочный показатель также важен.Это небольшое разъяснение по Вашему вопросу,но мы уверены,что Вы всё сами понимаете отлично.Если бы мы знали в теории и с точностью до 100 процентов, какая модель фигурных ботинок будет удобна тому или иному спортсмену,то можно было бы заниматься только рекомендациями,а всё остальное можно было бы забыть.Разумеется определённый и большой опыт у нас есть,но вероятность ошибки присутствовает всегда.Только не высокие специалисты могут безапеляционно рекомендовать приобретать с точки зрения удобства какую-то определённую модель фигурных ботинок.Если говорить о Вашем случае,то мы считаем,что Wifa Skatec Delux-для изучения двойных прыжков,практически безупречна.Но Вы ещё совсем маленькие и лёгкие фигуристы,поэтому Вам можно остаться в той же модели фигурных ботинок-Wifa Prima.Обычно данную модель используют не менее двух лет.Для Вас также можно рассмотреть модель Jackson Freestyle DJ2071,которая в новой модификации идёт с комбинированной подошвой из пробки для правильной аммортизации и уменьшения веса.Данная модель также Вам подходит в полной мере,но позволяет обойтись меньшим бюджетом-6950 рублей.Wifa Skatec Delux, модель Risport RF3 или Excellence вместе с фигурными коньками(лезвиями) обойдутся Вам не менее 11000 рублей.Если Вы всё же рассматриваете Ваши варианты,то наши рекомендации-Wifa Skatec Delux.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1794
Автор: Айгуль
19.10.2009, 20:53
У ребенка стопа 19 см.Какой размер ботинка модели DJ2200 Jackson ему подходит?Cпасибо.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Айгуль!Если Вы измерили длину стопы правильно и предположим в тоненьком носочке,то размер 1 (19,36cм+4мм) по Jackson будет Вам с запасом на тот же носочек приблизительно 7-8мм.Вы не сообщили ширину стопы.Если стопа широкая более (8-9)см,то для тоо,чтобы иметь тот же запас необходимо прибавить ещё половину размера.Данную модель фигурных ботинок компания Jackson начинает выпускать с первого размера.Каждый следующий полуразмер будет прибавлять 4-5 мм.Просим сообщить спортивный уровень маленького фигуриста:пол фигуриста;сколько лет;сколько лет занимется фигурным катанием;сколько весит;какие элементы (прыжки) фигурного катания освоены хорошо и какие планируете изучать в этом сезоне;в каких фигурных ботинках и фигурных коньках(лезвиях) тренировались до настоящего времени (необходимость понимания какая колодка,европейская или североамериканская Вам ближе);насколько они Вам были хороши и удобны.Данная модель предназначена для изучения двойных прыжков,а у Вас совсем маленький фигурист.Справится ли он с данной моделью?Какие фигурные коньки(лезвия) Вам необходимы?Большое спасибо.
Вопрос № 1793
Автор: Елена
19.10.2009, 20:50
К вопросу 1795.Небольшое количество данной модели термобелья для взрослых мы закупаем у компании Tecso.Просим Вас сообщить интересующую Вас модель,желаемый цвет,а также следующие парметры:рост;обхват груди-талии-бёдер;длина сбоку от талии до пола.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Желаемая модель Т-5, цвет синий, рост - 162см, обхват груди - 88 см, талии - 65 см, бедер - 89 см, длина от талии до пола - 103 см.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Елена!Данная модель в Вашем размере и цвете будет в продаже через 5-7 дней.Большое спасибо.
Вопрос № 1792
Автор: Оксана
19.10.2009, 13:22
Здравствуйте Людмила, хотелось бы узнать на каких условиях выдаётся дисконтная карта.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Оксана!Дисконтная карта выдаётся при первой покупке.Приносим извинения,но скидки действуют пока только на одежду для фигурного катания-термобелье для фигурного катания,термокомбинезоны для фигурного катания,термоплатья для фигурного катания и так далее.Большое спасибо.
Вопрос № 1791
Автор: Алексей
19.10.2009, 10:21
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить, как обстоят дела с заказом 430 ? Жду уже больше недели... Заранее, спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Алексей!Запрашиваемого Вами товара для фигурного катания пока нет в наличии.Во второй половине дня сегодня-20 октября с Вами свяжутся и дадут полную и подробную информацию на текущий момент.Большое спасибо.
Вопрос № 1790
Автор: Галина
18.10.2009, 22:07
Здравствуйте! Я хочу уточнить 409 заказ. Мне необходим васильковый термокомбинезон 34 размера, чехлы не нужны. Уточните цену термокомбинезона и отдельно всего заказа, если можно в долларах. Благодарю за ответ.
Отвечает: Людмила
Доброе утро,Галина!Спасибо за дополнительную и уточняющую информацию.Светлана сегодня с Вами свяжется и сообщит всю информацию.Большое спасибо.
Вопрос № 1789
Автор: Таня и Катя
18.10.2009, 21:08
Вечер добрый! Хочу узнать про чехлы на ботинки из бархата и бифлекса-они одеваются во время катания или хранения? Начинаю потихоньку царапать свои новые конечки(вернее ботинки), а очень хочется, чтобы они оставались новыми.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Таня и Катя!Рады Вас слышать в хорошем настроении.Как Ваши успехи?Нам тоже очень хочется,чтобы все конёчки у наших клиентов оставались новенькими,блестящими и прыгучими.Чехлы из бархата,бифлекса или термоткани одеваются на ботинок во время тренировок.Именно они и предохраняют фигурный ботинок от механических воздействий,воздействия влаги и температуры.После тренировки чехлы лучше снимать,чтобы фигурные ботиночки лучше высыхали.Фигурные лезвия необходимо насухо вытирать,чтобы они катились быстро и весело.Большое спасибо за весёлое и беззаботное письмо.
Вопрос № 1788
Автор: Ольга
18.10.2009, 20:25
Здравствуйте! Можно ли у вас заказать тренировочный костюм для фигурного катания, если мы живем в Петрозаводске.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Ольга!С удовольствием выполним Ваш заказ.Просим сообщить следующие мерки:рост;обхват груди-талии-бёдер; длина рукава (рука согнута под углом в 30 градусов);длина сбоку от талии до пола;длина спинки(от 7-го шейного позвонка до талии).Стоимость доставки 500 рублей,время доставки 24 часа.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1787
Автор: Елена
18.10.2009, 19:50
Здравствуйте! Есть ли в наличии термобелье TECSO размер S-M? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Елена!Небольшое количество данной модели термобелья для взрослых мы закупаем у компании Tecso.Просим Вас сообщить интересующую Вас модель,желаемый цвет,а также следующие парметры:рост;обхват груди-талии-бёдер;длина сбоку от талии до пола.Ждём Вашего решения.Большое спасибо.
Вопрос № 1786
Автор: Татьяна
18.10.2009, 18:46
К вопросу 1789:
1) Фигурные ботинки (лезвия) были куплены у Вас.
2) стоимость 7200 р.
3) Установлены лезвия на фигурных ботинках Wifa Prima Set.
4) Использовались 5 тренировок (5,5 часов).
5) Спортсменке всего 4 года, уровень соответствующий, прыжки еще не делает, только самые простые элементы (фонарики, змейка,пистолетик, ласточка и т.п.).
6) Мы не из Москвы, фотографию вышлем на Ваш электронный адрес
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Татьяна!Большое спасибо за дополнительную информацию.Ждём от Вас фото-информации на наш электронный адрес.Дополнительно просим сообщить Ваш адрес,номер заказа и телефон для связи.С Уважением,технический специалист компании "Twizzle" Иванов Владимир.
Вопрос № 1785
Автор: Ольга
18.10.2009, 17:50
Добрый вечер!Прочитала на одном из сайтов,что фигурные коньки Graf Ace не являются профессиональными и сделаны в Китае.Правда ли это?Заранее спасибо за ответ.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Ольга! Интернет очень редко даёт полную,правдивую и профессиональную информацию.Особенно это касается тех кто ещё и продаёт те или иные товары и рекламирует себя через интернет.Мы в данном случае рекомендуем обращаться только в серьёзные компании имеющие репутацию профессионалов,и которые ради собственной выгоды не будут давать неправдивую информацию.Просим также обращать внимание на то,что отдельные торгующие компании не имеют в своём составе профессиональных специалистов в той или иной области,и соответственно информация от них сумбурна и малопонятна.Это маленькое введение.Переходим к Вашему вопросу.Является ли модель фигурных ботинок Graf Ace профессиональной, и где производится данная модель.Данная модель является полностью профессиональной и производится компанией Graf в Швейцарии.Немного подробнее об этих двух вопросах.Что такое профессиональные фигурные ботинки?Задайте этот вопрос тем у кого Вы получили вышеописанную информацию и Вы сразу поймёте,что те "специалисты" слабо ориентированны в данных вопросах,и совсем не понимают,что страна производитель не определяет ни качество производства,ни принадлежность продукции к профессиональной.Качество продукции определяет всего два критерия:первый-правильная технология производства; второй-соблюдение данной технологии.Принадлежность к товарам имеющим стандарт профессиональных товаров определяют также два критерия:первый-наличие в конструкции товара и в технологии производства стандартов позволяющих отнести данный товар к профессиональной группе товаров;второе-соблюдение при производстве данных стандартов и технологии производства.Если говорить о модели фигурных ботинок Graf Ace и о компании Graf,то данная компания один из лидеров в производстве фигурных ботинок и лезвий,а данная модель в полной мере отвечает всем профессиональным требованиям предъявленным к фигурным конькам первого уровня.Большое спасибо.
Вопрос № 1784
Автор: Галина
18.10.2009, 16:28
Здравствуйте, подскажите какие коньки и лезвия нам подойдут для второго года обучения. Полине 7 лет, рост 123 см, длина ступни 20 см, ширина - 8 см, объем 18 см. Какова цена и срок доставки в Пермь, возможен ли обмен если не подойдет размер.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Галина!Благодарим за дополнительную информацию о маленькой фигуристке.Ваши модели фигурных коньков(фигурные ботинки+фигурные лезвия):Wifa Prima-Set с установленными английскими лезвиями JW Excel;Wifa Prima-Set с установленными канадскими лезвиями Ultima Mark4;Jackson Freestyle c установленными лезвиями Ultima Mark4;Graf Ace с установленными фигурными лезвиями MK21 или с фигурными лезвиями Graf Lausanne.Если говорить о модели Wifa Prima-Set,то мы рекомендуем с канадскими фигурными лезвиями,так как они более устойчивые и для начинающего спортсмена это достаточно важно.Наши рекомендации:Wifa Prima-Set или Jackson Freestyle.Стоимость доставки в Пермь 500 рублей,время доставки 24 часа.Возврат товара в обязательном порядке возможен без ограничения по времени,но при условии,что Вы не использовали их по назначению или не катались.Большое спасибо.
Вопрос № 1783
Автор: Галина
18.10.2009, 15:17
Добрый день! Посылку, отправленную поездом 18-го, получили. Термокомбинезона для фигурного катания в ней нет:(
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Галина!Приносим извинения Галина за ошибку при выполнении заказа.Ваш заказ-костюм для выступлений мы Вам изготовили и послали,термокомбинезон для фигурного катания чёрного цвета,размер 36,модель брючками забыли положить.Сегодня в 20:45 планируем отправить поездом №382 Москва-Мурманск.Сразу после отправки курьер сообщит Вам всю необходимую информацию.Доставка для Вас разумеется бесплатно, и подарочек брелочек-конёчек от нашей компании за ошибочку.Благодарим за понимание.
Вопрос № 1782
Автор: дмитрий
18.10.2009, 14:47
Спасибо Людмила Николаевна за ответ по радиусу заточки.Как я понял нужно начинать с 11 го и далее экспериментальным путём до 13 го подбирать свой радиус,который и от веса тоже наверно зависит.Скажите пожалуйста какое соотношение роста и веса считается нормальным?Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер,Дмитрий!Вы абсолютно правы Дмитрий говоря,что мастер по установке и заточке должен учитывать вес спортсмена,его спортивный уровень катания и элементы фигурного катания на которые ориентирован фигурист.Для того,чтобы понять какой радиус Вам будет предпочтительнее необходимо начинать с радиуса рекомендованного производителем и далее подбирать необходимый Вам.В нашем случае-это 11 радиус.Мы не совсем поняли Ваш вопрос о нормальном соотношении веса и роста.Вы имели ввиду наверное идеальное или нормальное соотношение роста и веса у фигуристов.Как правило фигуристы или гимнасты не отличаются очень высоким ростом,но это правило,а исключения и очень даже частые встречаются на каждом шагу.Чемпион мира 2009 года по фигурному катанию Эван Лайсачек совсем не маленького роста,мастер спорта международного класса по фигурному катанию Сергей Добрин также высокий спортсмен-180см.Поэтому понятие нормальное соотношение веса и роста достаточно условное и больше подходит для атлетов следящим за своим телом и пропорциональностью между его отдельными частями.Хотя для данных спортсменов термин нормальное не совсем профессионален, для них больше подходит термин правильное или идеальное соотношение.Большое спасибо.
Оставьте Ваше имя и номер телефона, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Сделать заказ
Оставьте Ваше имя, номер телефона и email, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время..
Написать сообщение
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение.
Письмо директору
Введите ваше имя, телефон, емайл и оставьте сообщение директору.
Внимание мошенники!
Компания TWIZZLE - ООО "Твизл" в мессенджерах: Max, Telegram, Whatsapp, социальных сетях: ВКонтакте, Instagram, Facebook и т.п. работает, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по следующему телефону: + 7 925 698 48 01