СКАЖИТЕ ЕСТЬ ЛИ ВАШИ МАГАЗИНЫ В ТАТАРСТАНЕ ИЛИ БЛИЗ ЛЕЖАЩИХ РЕГИОНАХНУЖНО ПОДОБРАТЬ КОНЬКИ НА УЗКУЮ НОЖКУ.НУЖНА ПРИМЕРКА.
Вопросы и ответы
автор: ЕЛЕНА 01.01.2016 20:52
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством ! ! !
Мы только планируем открывать филиалы нашей компании в Вашем регионе, поэтому временно нужно оформлять заказ через наш филиал в Ростове-на-Дону или в главном магазине в Москве. Если Вы хотите купить коньки, то померить их Вы сможете только у нас в магазине, если же такой возможности нет, то придется оформлять заказ дистанционно после нашей предварительной консультации. Для этого нам нужно будет знать обязательно Ваши параметры стопы - длину и ширину.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
автор: Юлия 01.01.2016 19:47
Здравствуйте.
Я хотела бы купить термободи Mondor для себя. Подскажите, какой нужно брать размер на мерки 98-72-100, рост 167? Будет ли он в наличии после 10 января?
http://twizzle.ru/kupit/brendovaya_odejda/belje_mondor_kanada/nizhnee_bele_11812_svetloe
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством ! ! !
На Ваш рост есть в наличии интересующее Вас термободи фирмы "Mondor" (Канада). Сейчас с небольшим запасом на вырост нужно рассматривать размер М. Пожалуйста, оформите заказ через наш сайт по телефону или электронной почте, мы отложим термободи и 10 января Вы сможете приехать и выкупить его.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
автор: Галина 01.01.2016 19:34
С Новым годом!
Радостного, удачного 2016 года!Всему коллективу Твизлл'а всех благ, здоровья и процветания.
Светлого ожидания Рождества.
От души
Галина
Литва
Отвечает: Людмила
Добрый день, Галина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством ! ! !
Большое спасибо за такие добрые и теплые пожелания в наш адрес. Мы с нетерпением будем ждать от Вас новых заказов в наступившем году.
С уважением, коллектив компании "Twizzle" ! ! !
автор: Николаева Наталья Александровна 01.01.2016 17:21
Здравствуйте. Поздравляем вас с НОВЫМ 2016 ГОДОМ!!! Подскажите, пожалуйста, работает ли завтра (2 января) заточка?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым годом и Рождеством ! ! !
Да, конечно! Мы будем работать в обычном режиме с 10-00 до 21-00 без перерыва.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Ксения 01.01.2016 15:59
Добрый вечер! Хотели бы узнать, работает ли ваш магазин в Петрозаводске? , если работает, то как он работает в новогодние праздники?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым годом и наступающим Рождеством!
Мы только планируем открывать филиал нашей компании в Вашем городе поэтому на данный момент если Вы хотите сделать заказ его нужно оформлять через наш главный магазин в Москве по телефону или электронной почте.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Наталия 01.01.2016 15:11
Здравствуйте, Людмила. Правда ли , что с этого года ботинки edea имеют полноту ? Как определить, какой полноты надо купить ботинок, если у ребенка широкая нога?
Отвечает:
автор: Алина 01.01.2016 13:35
Здравствуйте )скажите пожалуйста ,как работает магазин в праздники?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Коллектив нашей компании поздравляет Вас с Новым годом и наступающим Рождеством!
Сегодня (1 января) и в Рождество (7 января) магазин работать не будет, а остальные праздничные дни мы работаем в обычном режиме с 10-00 до 21-00 без перерыва.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Людмила 31.12.2015 15:22
Здравствуйте! Отправляла запрос на лот №: 46310, продавец не указал контактных данных. Как мне с ним связаться? Спасибо за ответ
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Ряховская Елена Леонидовна
89166304674
[email protected]
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Анна 30.12.2015 12:53
Добрый день!
Опишите более подробно о ботинках RISPORT PERLA Жемчужные.
Для одиночного катания, для танцев или для роликовой рамы? Какие прыжки можно на них выполнять? аналоги модели?
Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Поздравляем с Новым Годом! Желаем здоровья, любви и благополучия!
Приносим извинения за задержку с ответом! Магазин переезжал и это весьма хлопотно, поэтому все ведущие специалисты по ботинкам и конькам (лезвиям) были заняты!
В случае необходимости, мы просим повторить Ваш вопрос вновь или заказать "обратный звонок".
Надеемся на понимание.
С Уважением, Людмила.
автор: Ирина 30.12.2015 09:19
Здравствуйте, есть ли у вас комбинезон т-13 на ребенка 124 см рост худенькая? т. 89039091494
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Данной модели в наличии нет, но мы можем сшить её на заказ по Вашим индивидуальным меркам в течении пары дней. Вас устроит это или будете выбирать из готовых моделей, имеющихся на Ваш рост?
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего решения. С уважением, Людмила!
автор: Инга 30.12.2015 07:33
как купить коньки б\у из рук в руки, если нет номера телефона и даты размещения объявления, чтобы проверить актуальность
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Инга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Вы можете написать в данном разделе номера лотов, которые Вас заинтересовали, а мы в свою очередь уточним для Вас контактные данные продавцов.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Ирина 30.12.2015 05:47
Добрый день! Мы начинающие фигуристы из разряда "группа здоровья" (6,5 лет мальчик). Поскольку не знали, как пойдет дело, начали с самых простых кожаных коньков р.30. По прошествии месяца стало ясно, что заинтересованность есть, но ботинок в районе пальцев узок. Нужны новые. Попробовали найти WIFA б/у, но есть сомнения в размере и, главное, в полноте ботинок. В целом по обуви обычной не сказать, что нога полна и широкая, но сделав замер по Вашей видео инструкции получила результат: длина - 186, ширина - 75. Что Вы можете посоветовать?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Если Вы начинающие юные фигуристы, то сейчас нужно ориентироваться на две ведущие модели, а именно Wifa Prima-Set (Австрия) или же Jackson DJ2130 Elle (Канада). Мы с Вами днем разговаривали по телефону и договорились, что Вы приедете вместе с мальчиком к нам в магазин и мы на месте померим обе модели и выберем ту, в которой будет наиболее удобно и комфортно. Так же мы сможем померить для сравнения не только разные модели и размеры, но также разные полнотные группы у каждой фирмы, поэтому уверены что сможем подобрать для Вашего мальчика лучший вариант по приемлемой цене.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вас в магазине нашей компании. С уважением, Людмила!
автор: Татьяна 29.12.2015 20:12
Добрый день! Год назад мы приобрели у вас коньки Jackson freestyle 2191 с лезвием Aspire размер 21/2С. Сейчас они нам малы. Размер стопы 21 см и ширина 8,0 см. Модель нас устраивает. Прыгаем одинарные. Возраст 7 лет, вес 25 кг. Какой размер нам нужен сейчас с приемлемым запасом на вырос? Есть ли эта модель и размер в наличии и цена его? Старший сын находится в Москве и сразу выкупит. Скидочная карта не в Москве. Можно сказать фамилию или номер карты? Спасибо. С наступающим! Татьяна.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Поздравляем с Новым Годом! Желаем здоровья, любви и благополучия!
Приносим извинения за задержку с ответом! Магазин переезжал и это весьма хлопотно, поэтому все ведущие специалисты по ботинкам и конькам (лезвиям) были заняты!
В случае необходимости, мы просим повторить Ваш вопрос вновь или заказать "обратный звонок".
Надеемся на понимание.
С Уважением, Людмила.
автор: Ирина 29.12.2015 14:32
Людмила, я замерила ногу как показано на видео у вас на сайте. Длина стопы 23 см ширина 9,5. Спасибо
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если замеры стопы были произведены с учетом наших рекомендаций на сайте, то стопа у Вас достаточно широкая и модель GAM 0021 по колодке с большой долей вероятности Вам не подойдет.
Поэтому мы рекомендуем ориентироваться на другие модели в большей полноте и более широкие в носовой части ботинка. Но бюджет на их покупку будет немножко больше. Вас устроит это?
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: роман 29.12.2015 14:20
возможно ли оплата через сбербанк онлайн и если оплатить сегодня будет ли отгрузка до нового года.хотели заказать одежду
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Роман!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если Вы будете делать оплату на расчетный счет нашей компании и Ваши денежные средства мы получим сегодня, то уже завтра будем готовы отправить Ваш заказ. А чтобы сказать точно успеете ли Вы получить свой заказ до Нового года нам важно знать Ваш точный адрес.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Ирина 29.12.2015 14:15
Спасибо, Людмила , за быстрый ответ. Полнота моей ноги 9,5 см. Скажите, пож-та, подойдут ли мне GAM 0021 по ширине?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Пожалуйста, зайдите к нам на сайт в раздел "Заказ" и произведите замеры стопы как показано на видео, сообщите нам получившиеся измерения (то есть длину и ширину стопы) и уже после этого мы сможем сообщить подойдет ли Вам колодка данной модели или нет.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Ирина 29.12.2015 13:42
Добрый день. Сколько стоят коньки с лезвиями Graf Ace на 37 русский размер? GAM 0021 - 8000 руб? Какая у них полнота? подойдут на нормальную ногу? Слышала, что GAM очень узкие. Есть у GAM термоформовка? Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Фигурные коньки Graf Ace являются любительской (не профессиональной) моделью поэтому её продажей мы не занимаемся и цену на данную модель также сообщить не можем.
Фигурные коньки Gam 0021 (Канада) будут стоить 8 000 рублей. Полнотная группа - С. Данная модель является термоформуемой.
Если Вы находитесь в Москве и у Вас есть возможность посетить наш магазин и померить данную модель - это будет лучше всего! Если же такой возможности нет, то нам важно знать Ваши параметры стопы, чтобы мы могли сказать подойдут ли они Вам по колодке или лучше на данную модель вообще не ориентироваться.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Инна 28.12.2015 19:50
Подскажите пожалуйста, какой основной цвет леггинсов POWERMAX 00503 и женской куртки POWERMAX 00502 черный или темно серый? И можно ли заказать вставки в этот комплект (бирюзовым цветом ) таким же как в модели КУРТКА SUPPLEX 04807.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Инна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Основной цвет у каждой модели будет черный. Да, такую замену вставок произвести возможно.
Большое спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Людмила!
автор: Игорь 28.12.2015 18:02
Добрый вечер!
Посоветуйте, пожалуйста, 2-3 варианта коньков для мальчика 6 лет (рост 123 см., вес 21 кг., стопа узкая, длина 21 см., незначительное плоскостопие). Тренируемся в спортшколе 1 месяц, но он до этого уже хорошо катался, по словам тренера через 3 месяца Юного фигуриста сдаст и близко прыжки в 2 оборота. Цена коньков минимальная, но без ущерба удобству,техническим возможностям и надежности.
С благодарностью за помощь!
Игорь, Екатеринбург.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Игорь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Поздравляем с Новым Годом! Желаем здоровья, любви и благополучия!
Приносим извинения за задержку с ответом! Магазин переезжал и это весьма хлопотно, поэтому все ведущие специалисты по ботинкам и конькам (лезвиям) были заняты!
В случае необходимости, мы просим повторить Ваш вопрос вновь или заказать "обратный звонок".
Надеемся на понимание.
С Уважением, Людмила.
автор: Анна 28.12.2015 16:06
С наступающим Новым годом, уважаемый Twizzle! Побольше Вам счастливых покупателей!
Есть ли в наличии у вас брюки Sagester SG-12 (или похожие на них) и какова их стоимость? Какова стоимость термолосин черного цвета вашего производства? Одежда нужна на девочку 9 лет, 140 см и 27 кг.
Спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и приносим извинения за задержку с ответом!
Спасибо за поздравления. Коллектив нашей компании также в свою очередь поздравляет Вас с наступающим Новым годом!
Да, на Ваш рост и возраст на данный момент мы сможем подобрать несколько моделей термобрюк, но только от других зарубежных фирм (Karisma, Mondor или же Thuono). Стоимость будет варьироваться от фирмы и составит от 3 500 до 5 00 рублей. Вас устроит это?
Черные термолосины нашего производства также есть в наличии и будут стоить 1 800 рублей.
Большое спасибо за Ваш вопрос. Ждем Вашего ответа. С уважением, Людмила!
914
913
912
911
910
909
908
907
906
905
904
903
902
901
900
899
898
897
896
895
894
893
892
891
890
889
888
887
886
885
884
883
882
881
880
879
878
877
876
875
874
873
872
871
870
869
868
867
866
865
864
863
862
861
860
859
858
857
856
855
854
853
852
851
850
849
848
847
846
845
844
843
842
841
840
839
838
837
836
835
834
833
832
831
830
829
828
827
826
825
824
823
822
821
820
819
818
817
816
815
814
813
812
811
810
809
808
807
806
805
804
803
802
801
800
799
798
797
796
795
794
793
792
791
790
789
788
787
786
785
784
783
782
781
780
779
778
777
776
775
774
773
772
771
770
769
768
767
766
765
764
763
762
761
760
759
758
757
756
755
754
753
752
751
750
749
748
747
746
745
744
743
742
741
740
739
738
737
736
735
734
733
732
731
730
729
728
727
726
725
724
723
722
721
720
719
718
717
716
715
714
713
712
711
710
709
708
707
706
705
704
703
702
701
700
699
698
697
696
695
694
693
692
691
690
689
688
687
686
685
684
683
682
681
680
679
678
677
676
675
674
673
672
671
670
669
668
667
666
665
664
663
662
661
660
659
658
657
656
655
654
653
652
651
650
649
648
647
646
645
644
643
642
641
640
639
638
637
636
635
634
633
632
631
630
629
628
627
626
625
624
623
622
621
620
619
618
617
616
615
614
613
612
611
610
609
608
607
606
605
604
603
602
601
600
599
598
597
596
595
594
593
592
591
590
589
588
587
586
585
584
583
582
581
580
579
578
577
576
575
574
573
572
571
570
569
568
567
566
565
564
563
562
561
560
559
558
557
556
555
554
553
552
551
550
549
548
547
546
545
544
543
542
541
540
539
538
537
536
535
534
533
532
531
530
529
528
527
526
525
524
523
522
521
520
519
518
517
516
515
514
513
512
511
510
509
508
507
506
505
504
503
502
501
500
499
498
497
496
495
494
493
492
491
490
489
488
487
486
485
484
483
482
481
480
479
478
477
476
475
474
473
472
471
470
469
468
467
466
465
464
463
462
461
460
459
458
457
456
455
454
453
452
451
450
449
448
447
446
445
444
443
442
441
440
439
438
437
436
435
434
433
432
431
430
429
428
427
426
425
424
423
422
421
420
419
418
417
416
415
414
413
412
411
410
409
408
407
406
405
404
403
402
401
400
399
398
397
396
395
394
393
392
391
390
389
388
387
386
385
384
383
382
381
380
379
378
377
376
375
374
373
372
371
370
369
368
367
366
365
364
363
362
361
360
359
358
357
356
355
354
353
352
351
350
349
348
347
346
345
344
343
342
341
340
339
338
337
336
335
334
333
332
331
330
329
328
327
326
325
324
323
322
321
320
319
318
317
316
315
314
313
312
311
310
309
308
307
306
305
304
303
302
301
300
299
298
297
296
295
294
293
292
291
290
289
288
287
286
285
284
283
282
281
280
279
278
277
276
275
274
273
272
271
270
269
268
267
266
265
264
263
262
261
260
259
258
257
256
255
254
253
252
251
250
249
248
247
246
245
244
243
242
241
240
239
238
237
236
235
234
233
232
231
230
229
228
227
226
225
224
223
222
221
220
219
218
217
216
215
214
213
212
211
210
209
208
207
206
205
204
203
202
201
200
199
198
197
196
195
194
193
192
191
190
189
188
187
186
185
184
183
182
181
180
179
178
177
176
175
174
173
172
171
170
169
168
167
166
165
164
163
162
161
160
159
158
157
156
155
154
153
152
151
150
149
148
147
146
145
144
143
142
141
140
139
138
137
136
135
134
133
132
131
130
129
128
127
126
125
124
123
122
121
120
119
118
117
116
115
114
113
112
111
110
109
108
107
106
105
104
103
102
101
100
99
98
97
96
95
94
93
92
91
90
89
88
87
86
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
74
73
72
71
70
69
68
67
66
65
64
63
62
61
60
59
58
57
56
55
54
53
52
51
50
49
48
47
46
45
44
43
42
41
40
39
38
37
36
35
34
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1