+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


0
КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 8521
Автор: Ирина
07.08.2012, 17:26
Добрый день! В том году покупали для сына у вас Risport Excellence c Ultima Legacy. В этом году наша нога доросла до черных Risport RF3 и мы задумались над лезвиями. Все годы катаемся на Ultima, сейчас стоит вопрос на какие перейти: Coronation Ace или Ultima Freestyle или Supreme. Прыгаем только двойные, вес 25 кг. Посоветуйте лезвия.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Если Ваш бюджет позволяет, то модель Ultima Supreme UB150 можно рассматривать для приобретения. Если модель Ultima Legacy UB50 Вас полностью устраивала, то мы рекомендуем в ней и остаться.
Модель профессиональных фигурных коньков (лезвий) Ultima Freestyle UB120 мы бы не рассматривали, если у Вас нет возможности попробовать данную модель у кого-нибудь из Ваших друзей вживую. У данной модели самая большая система зубцов и не все фигуристы эффективно могут её адаптировать.
Модели фигурных коньков (лезвий) JW Coronation Ace и MK Professional также в полной мере подходит Вам по классу.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8520
Автор: Инна
07.08.2012, 11:22
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, очень нужен Ваш совет. Я приобрела для дочери (6.5 лет, 3 года обучения, прыгает аксель) коньки марки Riedell 435 TS. Консультант в магазине посоветовал лезвия Wilson Сoronation ace. Только вот не даёт покоя вопрос, правильно ли подобрали и установили лезвия. Размер ботинка 13 1/2, размер лезвия 8. В результате передний край лезвия не доходит до края подошвы примерно на 3 мм и примерно 2-3 мм до края каблука. Примерили лезвие 8 1/4-велико и в длину и в ширину. Тренер не довольна этим несоответствием консультант говорит, что к этому размеру ботинка этот размер лезвия оптимален. А я не знаю, как поступить, может сдвинуть лезвие чуть-чуть вперёд? Очень надеюсь на ваш совет. Заранее благодарю. Инна.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Инна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Нам не совсем понятна Ваша ситуация по следующим причинам.
Вы проконсультировались в одном магазине, далее приобрели комплект, далее установили лезвия, а потом консультируетесь у других специалистов. Мы считаем, что это не совсем верный подход, так как перед покупкой правильно проконсультироваться у профессиональных специалистов.
Модель фигурных ботинок Riedell 435 TS мы не рекомендуем по следующим причинам:
- данная модель выполнена из синтетического заменителя кожи и практически не притирается под ногу фигуриста;
- теплоизоляционные свойства заменителя кожи серьёзно ниже тех же свойств натуральной кожи, а следовательно во многих случаях голеностоп будет подмерзать и соответственно будет в не рабочем состоянии;
- гигроскопичность (отвод влаги) заменителя кожи равна нулю, а соответственно голеностоп будет находиться во влажном состоянии;
- прочностные характеристики заменителя кожи при вышеперечисленных характеристиках также сильно уступают натуральной кожи;
- необходимость защищать подошву данной модели специальным составом;
- высокая цена за данную модель. Это первое.
Второе, касательно модели фигурных коньков (лезвий).
На Ваш уровень в полной мере подходят модели предыдущего спортивного уровня: JW Majestic; MK Double Star; Ultima Aspire и так далее.
Выводы по подбору данной модели.
Вы переплатили на ровном месте более 5000 рублей и при этом при всём это ни коем образом не скажется на Вашем обучении. Ваш общий бюджет не более 10 тысяч рублей.
Чтобы ответить на Ваш данный вопрос нам необходима от Вас следующая информация:
- когда и где Вы приобретали данный комплект;
- тренировались ли Вы в данном комплекте;
- где устанавливали фигурные коньки (лезвия);
- на сколько саморезов установлены фигурные коньки (лезвия);
- проверялось ли лезвие на соответствие техническим характеристикам завода-производителя;
- в какой модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) тренировались до настоящего времени, а также какие размеры были у данных моделей;
- из какого Вы города и есть ли возможность показать нам вживую Ваш комплект.
Без получения данной информации мы не можем точно и профессионально дать рекомендации по Вашему основному вопросу.
Не рекомендуем начинать переустановку фигурных лезвий до момента выяснения всех нюансов. В противном случае есть возможность испортить фигурный ботинок. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8519
Автор: Татьяна
07.08.2012, 08:04
Здравствуйте! Моя дочь занимается фигурным катанием с 4 лет, сейчас ей 9 лет имеет 1 юношеский разряд, рост 138 см, вес 30 кг, длина стопы 22,3 см, ширина 9 см. Прыгает двойные. Нам нужны ботинки и лезвия. Тренер посоветовал RF3 Professional Coronation Ace. Есть ли в магазине такие ботинки и лезвия, что может посоветовать Ваш специалист. Как можно приобрести необходимый нам товар, если мы проживаем в г. Екатеринбург.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Для дачи точных и профессиональных рекомендаций просим до конца прояснить Вашу ситуацию, а для этого просим ответить на наши следующие вопросы:
- как Вы планируете приобретать фигурные ботинки и фигурные коньки (лезвия) - заочно или вживую с примеркой в магазине;
- в какой модели профессиональных фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), а также какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько устраивала Вас модель фигурных ботинок по удобству и комфорту - натирали; удобны; удобны, как домашние тапочки;
- насколько данная модель фигурных ботинок Вам сейчас впору - мала, велика, в самый раз.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8518
Автор: Екатерина
06.08.2012, 22:56
Здравствуйте! Нужен срочный ответ, чтобы быстрей сделать заказ. Нужны коньки: девочка 9 лет, занятия фигурным катанием 3 года; изучает двойные прыжки, прыгает акcель, ритбергер, сальхов; вес-28 кг.; рост - 135 см.; второй юношеский разряд; дл. стопы - 22,5 см., ширина - 9 см., раньше каталась на wifa prima set; противопоказаний нет, только один момент- у нее сильно выделяется косточkа на внутренней лодыжке. Прежними коньками были довольны, каждый год заказываем у Вас. Еще один вопрос какой должен быть заказ, чтобы получить дисконтную карту. Жду ответ. Заранее спасибо.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке.
Ваши модели профессиональных фигурных ботинок по спортивному классу: Edea Overture; Edea Chorus; Jackson DJ2170; Jackson DJ2370 Competitor; Gam 0058; Wifa Skatec Delux; Risport Excellence; Risport RF3.
Ваши модели профессиональных фигурных коньков (лезвий) по спортивному классу: JW Majestic; MK Double Star; Ultima Aspire UB15. Если бюджет позволяет, то можно рассмотреть модели фигурных коньков (лезвий) более высокого уровня: Ultima Legacy UB50; Ultima Legacy UB50 - облегчённая модель в платформе Matrix 2; JW Coronation Ace; MK Professional.
Мы рекомендуем не завышать себе спортивный класс фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), так как Вы просто перерасходуете семейный бюджет, а спортивный результат будет на том же уровне.
Дисконтную карту Вы можете получит при покупке на сумму более 5000 рублей, но скидка распространяется не на все товары для профессионального фигурного катания.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8517
Автор: Любовь
06.08.2012, 22:24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие коньки и какого размера нам следует приобрести в соответствии с нашими данными.
Данные:
- девочка;
- 6 лет;
- 18 кг
- 120 см
- параметры стопы фигуриста – длина 19,8 см (20 см) и ширина – 8 см; (обхват лодыжки по косточкам – 19 см, выше – 15 см)
- занимается фигурным катанием - 1 год;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса - Нет;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача- Нет
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения - Нет;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм – Нет;
- какой спортивный разряд имеет, или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо; разряда нет, делает ласточку, перебежки, циркуль, пистолетик, в этом году собираемся изучать одинарные прыжки.
- в какой модели фигурных ботинок, и какого размера тренировались до настоящего времени: до настоящего времени тренировались в непрофессиональных коньках (на них написано Graf Montana) размер 30. К сожалению, у нас негде купить профессиональные коньки, поэтому сразу приобрести не смогли, а сейчас уже возникла необходимость в покупке профессиональных коньков.
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне; - 3 раза в неделю по 1 часу
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне - 3 раза в неделю по 1,5 ч.
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов - одинарные прыжки (тренер дал этот ориентир для подбора коньков), возможно еще какие-либо базовые элементы. Возможно выступление на соревнованиях.
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий)- до 7000-8000 рублей.
Подскажите стоимость доставки до г. Мурома, Владимирская обл.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Любовь! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Отдельное и большое спасибо за информацию о Вашей юной фигуристке и её экипировке.
Ваши модели профессиональных фигурных коньков (ботинки+лезвия): Wifa Prima-Set; Edea Preludio; Jackson Freestyle DJ2170; Gam 0048.
Лучшая для Вас модели это Wifa Prima-Set и Edea Preludio с установленными профессиональными фигурными коньками (лезвиями) Ultima Mark 4 или JW Excel. Стоимость данных моделей равна 7200 рублей и 6800 рублей соответственно.
Ваш размер в модели Wifa Prima-Set 31 LL или 32 LL, в модели Edea Preludio - 220.
У нас есть определённые сомнения в правильности проведённых Вами замеров, так как размер 32 по шкале Wifa в целом совсем не маленький размер, а Вам всего 6 лет. Не очень много фигуристов в Вашем возрасте имеют такие параметры стопы - 20 см и 8 см.
Просим на всякий случай провести замеры по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru форма "заказ", пункт №2.
Стоимость доставки заказа до города Ильи Муромца ( не достоверные данные, так как история и в особенности древняя редко бывает полностью достоверной в чьём либо писании) равна 700 рублей.
Внимание!!!
С учётом того, что все фигурные ботинки изготавливаются практически вручную, то мы рекомендуем при покупке в обязательном порядке проверять на наличие брака все модели фигурных ботинок без исключения.
С учётом того, что фигурные коньки (лезвия) не имеют жёстких технических требований при изготовлении, то при покупке мы также рекомендуем проверять их на соответствие техническим параметрам завода изготовителя.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8516
Автор: Елена
06.08.2012, 14:58
Здравствуйте, Людмила! Можно ли узнать по поводу заказа №5106 для Златы, если еще помните такую! Вы его не продали еще? Мы обязательно за ним заедем. С уважением, Елена и Злата
Отвечает: Людмила
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
В данном разделе отвечают технические специалисты по профессиональному подбору фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий), а также специалисты по профессиональной установке и заточке фигурных коньков (лезвий).
Ваш вопрос - это вопрос общего порядка и по нему лучше общаться вживую, поэтому просим Вас перезвонить нам по указанным на сайте телефонам или оставить в данном разделе свой мобильный телефон. Специалист в живом диалоге поможет решить все необходимые вопросы.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8515
Автор: Татьяна
06.08.2012, 12:56
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за ответ. Также прошу ответить по гелевой защите LB-S - есть ли в наличие и стоимость, если так, прошу отложить до понедельника 13.08. И еще, сколько стоят ности Эдеа, бежевого цвета на 38-39 размер ноги. Заранее благодарна!
Отвечает: Людмила
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Интересующей Вас силиконовой защиты нет в наличии. Поступления именно этой модели ожидаем к концу августа. На данный момент времени можем предложить силиконовую защиту моделей AS-5 и GD-S. Носки Edea стоят 450 рублей. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8514
Автор: Настя
06.08.2012, 08:17
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой размер Jackson Competitor DJ2370 выбрать ребенку 10 лет: длина стопы 24 см, ширина 8,5 см - в тонком х/б носке. Коньки хотелось бы с запасом на вырост. И
Еще вопрос, есть ли этот размер сейчас в наличии с лезвиями Mirage?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Настя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
У нас есть определённые сомнения в правильности проведённых Вами замеров, так как размер 7 С по шкале компании Jackson Ultima Skates (Канада) в целом совсем не маленький размер, а Вам всего 10 лет. Не очень много фигуристов в Вашем возрасте имеют такие параметры стопы - 24 см и 8,5 см.
Просим на всякий случай провести замеры по нашим рекомендациям, смотрите сайт twizzle.ru форма "заказ", пункт №2. Как правило размер 7 соответствует размеру взрослого фигуриста. Это первый штрих, который бросается в глаза.
Второй штрих.
Почему Вы решили, что модель Jackson Competitor DJ2370 - это Ваша модель? Это достаточно жёсткая модель и насколько эффективно Вы её прикатаете это вопрос.
Если Вам необходимы наши рекомендации по выбору модели фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) просим ответить на наши вопросы поставленные в разделе "заказ" сайта twizzle.ru под пунктом №4.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8513
Автор: Людмила
06.08.2012, 06:05
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, с выбором коньков для двух девочек. Нужны коньки (лезвия) в которых можно заниматься произвольным катанием и танцами на льду. В прошлом году покупали у Вас Джексоны с лезвиями Мираж для одной и Эдею Овертюр для второй.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Мы не совсем понимаем Ваш вопрос! Вы спрашиваете о фигурных лезвиях или фигурных ботинках? Или Ваш вопрос и о фигурных ботинках и о фигурных лезвиях.
Учитывая, что количество наших клиентов за сезон приближается к 7000 тысячам, то мы не в состоянии помнить каждого юного фигуриста и его экипировку. Поэтому просим максимально подробно ответить на наши вопросы поставленные в графе "заказ" сайта twizzle.ru под пунктом №4. Просим также указать планируется ли к изучению и шлифованию одинарные и двойные прыжки, если да, то какой интенсивности в неделю.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8512
Автор: Наталья
05.08.2012, 22:09
Подскажите, есть ли в наличии стельки Edea размер конька 23 и сколько они стоят?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Просим пояснить о какой стельке идёт речь? Это обычная стелька для фигурных ботинок Edea или стелька компенсирующая нагрузки?
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8511
Автор: Мария
05.08.2012, 13:20
Здравствуйте, Людмила. Сколько стоит заточка коньков?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Профессиональная заточка с шлифовкой рабочей поверхности стоит 250 рублей.
Ждём Вашего решения и информации. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8510
Автор: Юлия
05.08.2012, 13:02
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в наличии ботинки Edea Chorus и лезвия Gold Seal на длину стельки 24-24.5 ?
Отвечает: Людмила
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Профессиональные фигурные коньки (лезвия) не подбираются на длину стельки, а подбираются на размер фигурного ботинка, который Вы не сообщили. Все размеры фигурных ботинок модели Edea Chorus и фигурных коньков (лезвий) модели JW Gold Seal в наличии.
Если Вам необходимы наши рекомендации по Вашему вопросу, то просим сообщить размер фигурного ботинка.
Если Вы не знаете или ещё не приобрели фигурные ботинки, то просим сообщить параметры стопы Вашего фигуриста - длина и ширина.
Обращаем внимание на необходимость проверки все фигурных ботинок и всех фигурных коньков (лезвий) на соответствие техническим параметрам завода изготовителя. Это очень важно для модели JW Gold Seal, так как данная модель в случае наличия брака практически ставится непригодной к использованию.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8509
Автор: Алевтина
05.08.2012, 12:39
Добрый день, Людмила! Скоро новый тренировочный сезон и я опять к вам с просьбой! Очень нужен диск Ильи Калашникова и стразы Сваровски (упаковка) №20, есть ли у вас они и какова стоимость? Заранее благодарна, Алевтина, Новокузнецк.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Алевтина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Просим сообщить Ваш мобильный телефон и специалист в живом диалоге решит все Ваши вопросы. Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8508
Автор: Лариса
04.08.2012, 19:03
Добрый день! Прошу проконсультировать какой размер лезвий необходим для ботинок Risport RF3 размер 24,5.
Внимание: тренер рекомендует, чтобы от краев лезвия до краев платформы ботинка были запасы с каждой стороны по 0,5 см или в крайнем случае - с одной стороны запас в 0,5 см)? Дочь занимается 6-ой год (возраст 10 лет), выступает по 2 спортивному разряду, раннее катались на лезвиях MK Professional. При покупке новых лезвий рассматриваем следующие варианты: MK Professional или Gold Seal, а так же очень интересуют модели облегченных лезвий (ребенок длинногий и стройный, несмотря на многочисленные тренировки - мышечной массы не хватает). Какие облегченные модели Вы можете для нас порекомендовать? И есть ли они в наличии на размер 24,5? А так же прошу сообщить цену и вес лезвий (если это возможно). Зараннее огромное спасибо за Ваш труд.
Отвечает: Людмила
Добрый день, Лариса! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Прежде чем давать рекомендации по подбору размера профессиональных фигурных коньков (лезвий) на ту или иную модель и размер фигурных ботинок нам необходимо понимание всей Вашей ситуации по следующим вопросам:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения ;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий).
Просим понимать нас верно, но не зная абсолютно ничего о Вашей юном фигуристе и его экипировке мы не сможем дать точных и профессиональных рекомендаций.
Ждём Вашего решения и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8507
Автор: maryan
04.08.2012, 14:12
Скажите, пожалуйста, вы хоть продаёте что-то или просто зарабатываете на телефоне? Я звонила вам где-то 20 раз из Украины по поводу сумки и так до сих пор нет результата будет сумка или нет. Вы можете это прокомментировать?
Отвечает: Людмила
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Касательно Вашей претензии.
Вы правы!!! Подобные случае не часто, но всё же встречаются. Живых клиентов и клиентов по интернету так много, что к сожалению бывают отдельные моменты в работе, когда специалисты так "запариваются", что не в состоянии выполнить заказ клиента даже самый простой. Приносим Вам свои извинения.
Вы в данном письме не указали желаемый товар и мобильный телефон по которому можно в течении 5 минут решить все необходимые вопросы. С Уважением, Людмила.



Вопрос № 8506
Автор: Настя
04.08.2012, 13:48
Здравствуйте! Были сегодня у вас с ботинками 24. Нам сказали, что лезвия 9 не подойдут - маловаты. У вас на сайте в таблице указан именно этот размер для ботинка 24 и на официальном сайте тоже. Извините, не могли бы вы уточнить - может произошла какая-то ошибка? Большое спасибо!!
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Настя! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Мы не очень хорошо понимаем Вашу ситуацию, так как Вы не указали ни модель фигурного ботинка, ни модель фигурных коньков (лезвий), ни спортивный уровень и физические данные фигуриста и так далее.
Таким образом мы о Вас ничего не знаем! Соответственно мы и не можем в данном письме что-то прокомментировать. Извините!
Сообщите нам всю данную информацию и мы дадим точные и профессиональные рекомендации. Ждём Вашего решения. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8505
Автор: Наталья
04.08.2012, 12:28
К вопросу 8582. Укажите, пожалуйста, цены на костюмы для выступлений б/у, и будут ли в наличии новые (готовые) костюмы для выступлений? (мальчик, 5 лет, рост 118 см).
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Просим Вас позвонить нам 10 августа с 11:00 до 17:00 и специалист по данному вопросу ответит Вам точно и профессионально.
Ответить на данный момент времени на Ваш вопрос мы не можем, так как костюмов для выступлений в состоянии б/у очень много. В ближайшее время пошив новых костюмов для выступлений для мальчиков в Вашем возрасте не планируется. Извините!!!
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8504
Автор: Марина
04.08.2012, 12:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии Jackson Competiton размер 6.5с и 7с
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Марина! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Интересующая Вас модель в наличии в размере 6,5 С. Размер 7С поступит в продажу к концу августа.
У нас к Вам парочка другая вопросиков: как Вы определили свой размер; какой именно Вам необходим размер; как Вы определили, что данная модель Ваша; параметры стопы - длина и ширина.
С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8503
Автор: Александр
04.08.2012, 12:22
Как добраться с Казанского вокзала до магазина Twizzle?
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Казанский Вокзал это станция Комсомольская в двух вариантах: ветка радиальная Сокольническая и станция Комсомольская-радиальная и ветка кольцевая и станция Комсомольская-кольцевая.
Есть два пути проезда по московскому метрополитену да нашей станции - метро Аэропорт.
Первый путь.
При входе на станцию Комсомольская с Казанского вокзала Вы переходите на радиальную ветку Сокольническая станция Комсомольская-радиальная и едите 4 остановки до станции Охотный Ряд. Далее переходите на ветку Замоскворецкая также станция Охотный ряд и едите 5 остановок до станции Аэропорт.
Второй путь.
При входе на станцию Комсомольская с Казанского вокзала Вы переходите на кольцевую ветку и станцию Комсомольская-кольцевая и едите 3 остановки до кольцевой станции Белорусская. Далее переходите на радиальную ветку Замоскворецкая и станцию Белорусская-радиальная и едите две остановки до станции Аэропорт.
Второй путь немного побыстрее.
Далее от метро Аэропорт Вы едите в сторону центра Москвы на любом виде транспорта две остановки до остановки ЦСКА. Выходите и видите практически перед собой огромный центр "Мерседес-Бенц" - автосалон. Подходите к главному входу данного автоцентра и с левой стороны от "Мерседес-Центра" видите наш магазин "Twizzle" и наружную рекламу "Всё для фигурного катания -"Twizzle".
Ждём Вас в нашем магазине. С Уважением, Людмила.
Вопрос № 8502
Автор: Людмила
04.08.2012, 10:41
К вопросу 8589. Дочери 9.5 лет. Раньше каталась в Джексон Компетитор., было нормально. Сейчас советуют Гам или Граф, но не знаю, какие модели соответствуют ее уровню. Еще предлагают Риспорт Роял, но Риспорт вообще боюсь брать. Хотя, когда мерили РФ3 на полу, ей было удобно. Спасибо за помощь.
Отвечает: Людмила
Добрый вечер, Людмила! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию и очень рады Вас слышать. Приносим извинения за задержку с ответом. Все технические специалисты находились в рабочих командировках.
Мы не рекомендуем Вам слушать различного рода советы, так как правило данные рекомендации ничего не стоят.
Как всегда пример.
Как только Вам кто-то и что-то рекомендует, то наш совет следующий - спросите какую именно модель рекомендуют и почему именно эту модель и ни какую другую. Ответ сразу всё поставит на свои места, так как исходя из Вашего письма модель по Graf и по Gam не указана.
Когда Вы приходите в автомобильный салон, например "Мерседес-Бенц" и спрашиваете можно ли у Вас купить автомобиль "Мерседес-Бенц", то какой ответ Вы получите буквально сразу? Какая модель Вас интересует?
Всё тоже самое и по профессиональным фигурным ботинкам.
Мы предполагаем, что тот кто Вам советовал эти бренды не знает Вашу фигуристку и её спортивный уровень, а если и знает, то почему не рекомендовал модель в бренде Graf или Gam?
У компании Graf (Швейцария) для Вас нет модели Вашего класса, таким образом советовавший Вам Graf этого не знает.
Модель Risport Royal для Вас будет очень жестковата и вряд ли Вы справитесь с данной моделью. В данной модели тренируются мастера спорта международного класса выполняющие тройные прыжки и прыжки в каскаде три - три, имеющие вес более 50 кг и интенсивность тренировочного процесса по 2-3 часа на льду каждый день. У Вас такой же спортивный уровень? Уверены, что нет!!! Ещё один совет мимо!!!
У Gam для Вас есть отличная модель, но Вы её ни разу не пробовали мы в этом уверены. Есть ли смысл проводить эксперименты, если модель Jackson Competitor DJ2200 и модель DJ2370 (та же самая, что и Competitor) Вам была хороша?
Для того, чтобы мы дали профессиональные рекомендации по выбору модели профессиональных фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) просим ответить на наши следующие вопросы:
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие плоскостопия и различных форм вальгуса;
- наличие противопоказаний или ограничений к занятиям фигурным катанием от врача;
- противопоказания какого-либо врача и какого плана данные ограничения;
- наличие травм голеностопного сустава, или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо;
- в какой модели фигурных ботинок и какого размера тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели фигурных коньков (лезвий) и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки(лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- какие элементы фигурного катания (прыжки) планируются к изучению в настоящем сезоне, или в планах закрепление и шлифование уже освоенных элементов;
- какую модель фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий) рекомендует тренер и почему именно эти модели;
- желаемый бюджет приобретения фигурных ботинок и фигурных коньков (лезвий);
- есть ли возможность живой примерки в магазине.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов. С Уважением, Людмила.
1114 1113 1112 1111 1110 1109 1108 1107 1106 1105 1104 1103 1102 1101 1100 1099 1098 1097 1096 1095 1094 1093 1092 1091 1090 1089 1088 1087 1086 1085 1084 1083 1082 1081 1080 1079 1078 1077 1076 1075 1074 1073 1072 1071 1070 1069 1068 1067 1066 1065 1064 1063 1062 1061 1060 1059 1058 1057 1056 1055 1054 1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору