+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 18577
Автор: Nataliya
10.04.2020, 09:54
А вы можете своё личное мнение про мировую аферу тысячелетия оставлять при себе, если до сих пор находитесь в стадии отрицания?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Nataliya!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Во-первых, лично с Вами никто и ни на какую тему не общался, поэтому всревать в диалог в который Вас не приглашали и, который ведётся на площадке, которая Вам не принадлежит, это как минимум пахнет хамством и тотальным отсутствием культуры, которое очень свойственно современному и всёзнающему поколению!
Во-вторых, если Вы сможете назвать главную и единственную причину при которой ситуация в нашей Стране аховая и следующая:
- идеологии нет, а точнее всего одна - себе и любой ценой;
- культуры - нет и на каналах ЦТ и в театрах сплошной, убого генитальный юмор от животных;
- Уважение к старшим, просто исключено из сознания нации;
- Историю Страны никто не знает и вся наша Великая История перевёрнута с ног на голову, и в Стране победителей фашизма стоят памятники фашистам и предателям, а нация   с высокоподнятой головой шагает в "Бессмертном полку", поёт песни военных лет, снимает убогие фильмы о ВОВ, сносит памятники настоящим Героям ВОВ и попутно успевает публично оскорблять Героев Советского Союза и участников ВОВ;
- нация растлена и разобщена, что дальше некуда - недоразвитые носят футболки с изображением, ВНИМАНИЕ!!!, с изображением Адольфа Гитлера и при этом с ними ведёт непринуждённый и весёлый диалог первое лицо нашей  Станы;
- за такое надо прислонять к стенке;
- образования - нет, уже, учителей бьют в школах;
- науки - нет, ни фундаментальной ни прикладной, так как прикладывать нечего, да и не к чему;
- цвета нации - учёных и инженеров нет по причине всего перечисленного;
- высококвалифицированных рабочих днём с огнём не сыщешь;
- экономики нет и вместо заводов либо торговые центры либо руины;
- деревни пустые и где были полноценные школы, сейчас ходят медведи;
 армии, тоже нет, так как не бывает настоящей армии без всего вышеперечисленного, и главное - понимания и сознания, а следовательно и духа, уже тоже нет у нации, Страна   Туполевых, Королёвых, Алфёровых и так далее, где каждое сказанное или напечатанное слово весило и значило, превратилась в Страну балаболов и остались, только те, которым   Православная Церковь в прошлые времена не давала благославления на захоронения в пределах кладбища, а только за забором, в случае их ухода в Мир иной, а также сказать, какая главная задача индивидуума в социуме и Ваша в том числе, то только в этом случае, а вероятность наступления данного случая, именно для Вас, практически равна нулю, но тем не менее, только тогда Вы поймёте, насколько Ваше пожелание, сказанное в весьма некультурной форме, так как лично к Вам никто не обращался, неуместное и мягко говоря, несерьёзное и неумное!
Всегда рады Вас слышать и особенно, если Вы будете общаться грамотно и по делу, писать имя данное Вам родителями на родном языке и самое главное - культурно вести диалог, при обязательном условии, если обращаются к Вам лично!
Для всех остальных кому это интересно, скажем, что, если бы ситуация была именно такой, какой её рисуют, то самые важные и стратегические места распространения - метро, магазины, общественный транспорт и так далее, закрыли бы в первую минуту и "умников" в различных студиях на каналах ЦТ, "стреляющих" бессмысленными, бесконечными и противоречивыми словесными очередями собрать вместе не удалось бы ни при каких обстоятельствах!
И самое главное.
То, что США никогда не были на Луне и то, что 11 сентября они взорвали сами себя, знают все, кто так или иначе об этом думал и умеет анализировать фактуру - вещественные доказательства, а их по данным двум случаем, столько, что даже и доказывать ничего особо не надо, но, тем не менее, достаточно большое количество людей верят в обратное, несмотря, ещё разок, фактуры, как говорится выше крыши!
В нашем  случае, никакой фактуры быть не может, так как вирус не виден, НО, мозги вкручивают, всего двумя цифрами - количеством заразившихся и количеством умерших, а если подумать, то всего одной и умышленно заниженной на несколько порядков - цифрой заразившихся!
Во-первых, эту цифру никто не знает и она всегда в любой Стране равна миллионам заразившихся вирусом и не важно каким, так как всегда болеет серьёзная часть любого Общества!
Во-вторых и кстати сказать, данный вирус нас посещает ежегодно, начиная с конца 60-х годов!
Вот и вся математика!
Уменьшили или придумали цифру заразившихся, и сразу соотношение между умершими, в число которых записывают всех подряд и заразившихся становится значимым, а именно страхом управляется Общество легче всего!
И как всегда пример из жизни.
Если была бы эпидемия в Китае, как её рисуют, где население далеко за миллиард, то лёг бы весь Китай и цифры были бы просто сумасшедшими, а так помыли вирус в Ухани поливальными машинами, анекдот, да и только, вакцины -то нет и всё сразу прошло во всём Китае, где ничего и не было, а другие части Мира вирус решил посетить по служебной командировке, а может и по туристической!
Мы, ещё "Новую Ялтинскую Конференцию" Победителей увидим!
Афёра, которую человечество, ещё не знало!
Вот ОН, век айфонов и свободного доступа к СМИ всех желающих!
Желаем всем здоровья!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18576
Автор: Анастасия
08.04.2020, 09:51
Добрый день! Планируем приобрести у Вас коньки . К вам приехать мы не можем,т.к мы живем далеко.Ребенок занимается 5 лет.Рост 140,вес 26, размер ноги 33(российский).Ребенку 10 лет,девочка.Сейчас она катается в коньках Джексон ELLE размер 12С,нас они полностью устраивают.А так же первые коньки были тоже Джексоны.Прыгает все двойные, начинает учить двойной аксель.Заломов на коньках нету ни каких.Можете Вы нам посоветовать какие у Вас коньки нам лучше приобрести? Остаться в этой же фирмы,то тогда какие лучше взять вместе с лезвием или другой фирмы приобрести,то какие? Ждем Вашего ответа! Заранее спасибо!
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Идут технические работы на сайте.
С учётом того, что возможности приезда и живой примерки нет, то рекомендуем ту же модель, но из натуральной кожи и с лезвиями модели Ultima Mirage UB10, либо рассмотреть модель Jackson Freestyle DJ2190, также из натуральной кожи и с лезвиями Ultima Aspire UB20/UB25.
Нам не совсем понятно, каким образом Вы входите в размер 12 С и продолжаете в нём тренироваться, если у Вас средний размер 33?
Для точного определения размера и полноты просим провести замеры стопы строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе и внимательно посмотреть на размер ботинка в котором Вы сейчас тренируетесь!
Вcё в наличии!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный, как будто ракету в космос запускаете.
Вопрос № 18575
Автор: Наталья
06.04.2020, 09:57
Здравствуйте! Не могу дозвониться. Вы работаете? Надо заказать коньки с установкой лезвий. С кем можно обсудить данный вопрос? мой тел. 8 900 431 47 73

Отвечает: Михаил
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы с Вами созвонились и все необходимые вопросы решили!
Приносим извинения за задержку!
По необходимости и, если Вам срочно, то мы можем работать и решить все Ваши вопросы!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.

Вопрос № 18574
Автор: Надежда
03.04.2020, 12:05
Добрый день, Михаил!
Дополнение к вопросу 18567.
Про фиксаторы шнурков все подробно описали. Большое Вам спасибо! Я проживаю в городе Красноярске. Мой телефон 8-902-912-77-63. Буду Вам очень благодарна, если отправите. В связи с карантином готова оплатить посылку курьером.  
С уважением,
Надежда.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Мы вышлем Вам эти, как Вы говорите фиксаторы с первой оказией, чтобы Вы не оплачивали воздух во время Мировой афёры тысячелетия!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18573
Автор: Анна
02.04.2020, 16:47
Подскажите, пожалуйста, у вас есть доставка в Германию?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом во время Мировой афёры тысячелетия!
В наше время отправку можно осуществить в любую точку, включая Германию и даже Луну, на которой, ещё пока никто не был из живых людей!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18572
Автор: Jamik
02.04.2020, 10:42
Здравствуйте, нам нужны ботинки для девочки, которая катается в паре. Делает 3 выбрасы, и сольные 3 прыжки. Какие можете порекомендовать?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Jamik!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом во время Мировой афёры тысячелетия!
В виде информации.
Как классифицируются профессиональные фигурные ботинки?
Исключительно по жёсткости, то есть, чем выше спортивный класс профессиональных фигурных ботинок, тем ботинки жёстче и прочнее!
Как подбираются профессиональные фигурные ботинки?
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
- второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
Соответственно, чтобы дать грамотные и профессиональные рекомендации по выбору модели ботинок по джвум основным критериям, нам необходима от Вас дополнительная информация:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- в какой модели фигурных ботинок, какого размера и какой полноты тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- насколько они Вам сейчас впору - малы, велики, в самый раз, и необходим ли запас на вырост;
- сколько времени использовали и насколько хорошо они сохранились - имеются ли серьёзные заломы, хорошо ли держат голеностоп в данное время;
- в какой модели лезвий и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Как классифицируются профессиональные фигурные коньки (лезвия)?
Исключительно по твёрдости, то есть, если объединить все физико-химические свойства стали в одно свойства, таким образом, чем более качественная сталь используется в изготовлении конька (лезвия), тем конёк, более высокого спортивного уровня и, соответственно он более прочный, выдерживает большие нагрузки и реже точится.
Как подбираются профессиональные фигурные коньки (лезвия)?
Подбор в целом очень похож на выбор ботинок, то есть по спортивному классу и по удобству использования, но отличия имеются и данные отличия серьёзные.
Покажем эти отличия.
C учётом того, что с выбором спортивного класса ботинок ошибаться не желательно, так как, если приобретёте ботинок не Вашего спортивного уровня, то есть слишком жёсткий или слишком мягкий, то для первого случая, тренироваться будет сложно, если вообще возможно, так как голеностоп не будет работать в очень жёстком ботинке и будут происходить натирания, а для второго случая, появится возможность получения травмы, так как ботинок мягкий и добавится сложность при выполнении элементов, так как голеностоп не будет правильно и жёстко закреплён.
При подборе модели лезвий спортивный класс лезвий играет серьёзную роль, там, где подбор производится для спортсменов высокого спортивного уровня с высокими физическими данными, и разумеется с высокой длительностью и интенсивностью тренировочного процесса, так как лезвия должны выдержать большие нагрузки от данного фигуриста и не сломаться, а также не поменять своих геометрических характеристик, ну и конечно фигурист данного уровня не должен бегать в заточку каждый день или чаще.
Если фигурист начального или среднего уровня со средними физическими данными приобретёт коньки (лезвия) высшего уровня, то никакой разницы с коньками (лезвиями) предыдущего спортивного уровня он не почувствует, так как человек и фигурист, в том числе, не может ощущать своими органами чувств качество стали, против жёсткости ботинка, фигурист может почувствовать, только разницу в геометрии лезвия, то есть второй критерий подбора - удобство и комфорт.
Отсюда выводы.
Если фигурист высокого уровня и со всеми вытекающими последствиями - высокие физические данные, высокая интенсивность и длительность тренировок, то рекомендуются лезвия высшего уровня в каком либо из существующих профессиональных брендов - HD Sports (Англия) - John Wilson или Mitchell & King, Jackson Ultima Skates (Канада), а далее фигурист, уже самостоятельно выбирает модель по второму критерию и которая по геометрическим характеристикам данному фигуристу максимально удобна!
Как всегда примеры из большого спорта.
Алёна Загитова использует лезвия бренда Jacksom Ultima (Канада), Юдзуру Ханю использует лезвия бренда John Wilson (Англия), Патрик Чан использует лезвия Mitchell & King и так далее, кому и что удобно!
Если говорить грамотно и профессионально, то в Мире нет модели лезвий, которая была бы лучше, с точки зрения изучения элементов фигурного катания, какой либо другой модели, так как данную продукцию - лезвия, использует человек, а там, где человек, там не правил!
Вы используете комплект - ботинки+лезвия, поэтому грамотный подход, это дотошный подход к выбору модели ботинок, их размера, их полноты, дачи необходимого запаса на вырост, к выбору модели лезвий и их размера, ну и конечно технически грамотная установка и заточка.
Отсюда очень важен следующий этап - грамотный этап перехода от Вашей старой экипировки к новой, так как различных нюансов достаточно, стоит, только ошибиться с допустимым запасом на вырост на половину размера, то это тянет за собой, уже другой размер лезвий и большую сложность в адаптации данной экипировки.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Если отвечать в данный момент на Ваш вопрос и обобщённо, то Вам необходимы ботинки высшего спортивного уровня во всех брендах, но Вам же необходимы точные рекомендации, которые мы сможем дать, исключительно после Ваших ответов!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18571
Автор: Наталья
31.03.2020, 08:45
Здравствуйте. Установка лезвий должна быть выполнена по индивидуальному принципу. Если заказывать ботинки и лезвия у вас, каким образом установка может быть по индивидуальному принципу? Или есть какие-то критерии, параметры либо особенности ребенка?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Наталья!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
У нас вопрос.
Ваше предложение, установка лезвий должна быть выполнена по индивидуальному принципу, это утверждение или вопрос?
В виде информации.
Как проводится профессиональная и грамотная установка фигурных коньков (лезвий) на фигурные ботинки?
На установочных платформах всех фигурных коньков, далее лезвиях, имеются отверстия и специальные пазики, 2 пазика в передней платформе и два пазика в задней платформе.
Для чего необходимы пазики и отверстия?
Отверстия необходимы для жёсткого и без какой либо возможности смещать лезвие на подошве ботинка, а пазики, как раз необходимы для возможности, если это понадобиться, смещения лезвия на подошве ботинка.
Для чего необходимо иметь возможность смещения лезвия на подошве ботинка?
Все люди и фигуристы, в том числе очень индивидуальны по физиологии и по технике выполнения элементов фигурного катания, соответственно лезвия не могут быть одинаково установлены для абсолютно всех фигуристов, так как одному фигуристу удобнее, чтобы лезвие стояло одним образом, а другому другим.
Как выявить необходимость индивидуальной установки для того или иного фигуриста?
В теории это выявить невозможно!
Как правильно это делать?
Профессиональный мастер всегда производит классическую установку - по центральной и продольной оси ботинка, не через все отверстия и не на все саморезы, а только на 4 самореза через 4 пазика и на 2 -3 самореза через  отверстия.
Далее, фигурист выходит на лёд и пробует установку, если всё хорошо и нет заваливания на внешние или внутренние рёбра, а также нет других замечаний, то это означает, что установка произведена для данного фигуриста верно и нет необходимости коррекктировать установку. Если у фигуриста есть какие-то замечания, то он приход к мастеру и мастер должен произвести корректировку с учётом замечаний фигуриста, разумеется бесплатно.
Фигурист снова выходит на лёд и пробует скорректированную установку.
Если всё отлично, то это означает, что корректировка произведена верно и далее, по необходимости, если фигурист взрослый мужчина, имеет высокий спортивный уровень и большой вес, то укрепляется на все саморезы, в случае, если фигурист, а это чаще обычного, имеет средний или даже высокий спортивный уровень, как например Алина Загитова или Алёна Косторная, то вполне достаточно добавить парочку саморезов.
Статистика случаев, когда необходима корректировка после работы наших мастеров.
Как правило корректировка необходима в 1 случае на 70-90 установок!
Имеется определённый процент фигуристов, но он не очень большой, когда мастер знает данного фигуриста, как облупленного и у него имеются некоторые физиологические и спортивные особенности, тогда установка идёт сразу по индивидуальному принципу, именно для этого фигуриста, но даже зная данного фигуриста, корректировка бывает, также необходима.
Если у Вас остались какие-то вопросы, то просим не стесняться и задавать их в любое удобное для Вас время.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18570
Автор: Марина
30.03.2020, 18:30
Добрый день. 28 марта преобрела роликовую раму. На комплектующие не проверяла, тк не знаю что конкретно там должно быть. Сегодня при попытке поставить раму на ботинок, выяснилось, что нет второго тормоза. Каким образом мне получить недостающий элемент?
Отвечает: Марина
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Если в комплекте роликовой рамы не было одного тормоза Вы можете обратиться в магазин нашей компании и получить недостающую часть. Пожалуйста, пришлите нам на электронную почту twizzle@mail.ru фотографию Вашей роликовой рамы, а также товарный чек. Специалисты нашей компании свяжутся с Вами и помогут решить проблему.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Михаил!
Вопрос № 18569
Автор: Юлия
30.03.2020, 10:19
Добрый день!

Михаил, спасибо за частичный ответ на мой вопрос № 18566 от 28.03.

Буду рада получить ответ на вопросы по поводу доставки в Израиль спиннеров и оплаты:

1. Можно ли узнать стоимость доставки спиннера в Израиль до оформления заказа?
2. Есть ли вариант оплаты кредитной карточкой или через систему paypal?

Спасибо.
И - да, полы в квартирах Израиле в основном выложены кафельной плиткой :)
Отвечает: Михаил
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Доставка в Вашу страну возможна только ускоренной почтой "ЕMS" и будет стоить порядка 3 000 рублей (срок доставки ориентировочно 5-7 рабочих дней).
Да, Вы можете сделать оплату кредитной картой на реквизиты нашей компании после оформления заказа по почте или телефону.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Михаил!
Вопрос № 18568
Автор: Анна
30.03.2020, 10:16
В дополнение к вопросу Вопрос № 18565
Автор: Анна
замер стопы производился по Вашим рекомендациям. коньки рассматриваются EDEA OVERTURE, коньки на вырост не нужны тк занимается женщина 40 лет, любитель, 1 год обучения, прыжков в арсенале пока нет, травм не было
Отвечает:
Вопрос № 18567
Автор: Надежда
29.03.2020, 09:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать в вашем магазине фиксаторы шнурков Edea или другой марки? (обычно кожаные или с резиночкой с отверстиями для крючков)? В интернете нигде нет, а они очень удобны и шнуровка не ослабевает. Спасибо.
С уважением,
Надежда
Отвечает: Михаил
Доброе утро, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Правильных и грамотно-сделанных фиксаторов шнурков не существует и, то, что Вы считаете фиксаторами, просто являются транспортировочными фиксаторами формы ботинок!
Если желаете, мы можем Вам их выслать, сколько угодно пар и, разумеется бесплатно, а так как эти фиксаторы ничего не весят, да и объёма у них тоже, практически нет, то рекомендуем данный заказ отсылать с оказией!
Из какого Вы города? Оставьте свой телефон и специалист поможет решить данный вопрос.
Мы предлагаем один из способов фиксировать шнурки, пока в устной форме, немного позже сделаем видеоролик в данном разделе.
Начинаем.
Вы завязали шнурки. Представили?
При завязанных шнурках всегда имеются два хвостика в виде петелек. Верно?
Берёте эти петельки и начинаете скручивать между собой до момента, когда их можно, растянув их в разные стороны, еле-еле натянуть каждую из петелек на свой и противоположный другой петельке крючок! Понятно?
Ещё разок и другими словами.
Зашнуровали крепко, взяли петельки, скрутили по максимуму, развели в разные стороны и натянули петельки на крючки по обоим сторонам ботинка, что есть силы
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18566
Автор: Юлия
28.03.2020, 21:10
Добрый вечер!
У меня есть несколько вопросов по поводу спиннеров и заказа в Израиль.
По поводу заказа в Израиль
1. Можно ли узнать стоимость доставки спиннера в Израиль до оформления заказа?
2. Есть ли вариант оплаты кредитной карточкой или через систему paypal?
По поводу спиннеров
1. Спиннер-тренажер RPS (Россия) - оставляет ли он следы краски на кафельной плитке? В Израиле полы выложены кафелем.
2. Я не нахожу, как добавить спиннер Edea (оригинал) в корзину. Есть ли такая возможность?
Спасибо, заранее.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Юлия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Корзина в данный момент не работает, так как идут работы на сайте, поэтому систему оплаты Вам подскажет специалист, немного позже, который ответит на все вопросы, касающиеся доставки и оплаты, в данном теле письма.
Касательно использования спиннеров.
Разве такое возможно, чтобы все полы в Израиле были выложены кафелем?
Использовать спиннеры на кафеле или на плитке, мы не рекомендуем, так как возможно выскальзывания спиннера и получения серьёзной травмы, а также, с учётом того, что материал изготовления любой плитки или кафеля, серьёзно твёрже материала изготовления самого спиннера, а также, как мы предполагаем, что абсолютно гладкой плитки для полов не бывает, то будет истирания спиннера, ну и разумеется стирания краски.
Просим немного подождать наших ответов по доставке и оплате.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18565
Автор: Анна
28.03.2020, 14:29
Добрый день! Помогите разобраться с размером коньков Идея длина стопы 24,2 см., ширина 10 см.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В виде информации.
Как классифицируются профессиональные фигурные ботинки?
Исключительно по жёсткости, то есть, чем выше спортивный класс профессиональных фигурных ботинок, тем ботинки жёстче и прочнее!
Как подбираются профессиональные фигурные ботинки?
Профессиональные фигурные ботинки подбираются по двум основным критериям:
- первый критерий - спортивный класс фигурных ботинок или их жёсткость и прочность;
- второй критерий - удобство и комфорт при использовании.
Никаких других профессиональных критериев подбора не существует!
О каком спортивном классе или о какой модели бренда Edea (Италия) Вы говорите?
Как Вы проводили замеры стопы? По нашим рекомендациям? Смотрите видеролик в данном разделе!
Как Вы оцениваете Вашу ширину и полноту стопы? Широкая, средняя, с подъёмом и так далее? Какой у Вас размер в обычной обуви, в среднем?
Необходим ли запас на вырост?
Почему Вы считаете, что Вам необходима модель данного бренда?
Более того, Вы знаете, что удобство и комфорт - это индивидуальный признак, который определить в теории и без дополнительной информации, достаточно сложно, поэтому просим сообщить следующую информацию:
- из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов;
- пол фигуриста;
- возраст фигуриста;
- вес фигуриста;
- параметры стопы фигуриста – длина и ширина;
- сколько полных лет занимается фигурным катанием;
- наличие травм голеностопного сустава или каких-либо других травм;
- какой спортивный разряд имеет или какие элементы фигурного катания (прыжки) освоены на хорошо, поподробнее;
- в какой модели фигурных ботинок, какого размера и какой полноты тренировались до настоящего времени;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- в какой модели лезвий и какого размера тренировались до настоящего времени;
- как часто точили данные фигурные коньки (лезвия) и насколько они Вас устраивали;
- какой интенсивности были тренировки в прошлом сезоне;
- какой интенсивности планируются тренировки в этом сезоне;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Если отвечать в данный момент, ороиентируясь, только на Ваши параметры стопы и принять эти параметры за верные, то без запаса на вырост Ваш размер будет - 255 С.
Мы рекомендуем ответить подробно на наши вопросы и мы дадим точные и грамотные рекомендации.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение (3-6) месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18564
Автор: Ольга
26.03.2020, 10:59
Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу роликовых рам. Какие из представленных на вашем сайте моделей Вы бы посоветовали начинающим взрослым? Цена на вашем сайте только за раму или за раму с ботинком? Они идут в одной полноте или разных? Есть ли в наличии в магазине в Санкт-Петербурге? Спасибо.
Отвечает: Михаил
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
В магазинах нашей компании (в том числе и в Санкт-Петербурге) представлены профессиональные роликовые рамы двух фирм, а именно «PicSkate» (США) и «Snow White» (Тайвань), по цене 15 000 и 18 000 рублей соответственно. Цена указана только на саму роликовую раму. Фигурные ботинки приобретаются отдельно, а также отдельно делается профессиональная установка и сборка рамы (900 рублей).
Все профессиональные модели фигурных ботинок градируются не только по размеру, но также и по полноте. Если Вы планируете посетить наш магазин лично, то специалисты нашей компании на месте смогут помочь Вам с выбором нужных фигурных ботинок и роликовой рамы к ним. Если же возможности приехать нет, просим сообщить Ваш город и контактный мобильный телефон для связи и консультации по подбору.
Спасибо за Ваш вопрос. С уважением, Михаил!
Вопрос № 18563
Автор: Ксения
25.03.2020, 13:08
Доп. информация к вопросу №18559. Девочка 12 лет. Замеры делали по видео на вашем сайте.Тренировались в Graf Montana Gold-длина 250 мм. Приобретали новыми, использовали 2 года, причина покупки - сзади прорезь слева от пятки, ботинок слетает. На данный момент они нам впритык, но дискомфорт не вызывают. Размер обычной обуви 37-38. Желательный бюджет комплекта ботинок +лезвие  в пределах 18 000 руб. Модель Edea Overture мерили, но 270 мм, естественно он нам большой.

Добрый день! Михаил, подскажите какой размер ботинок Edea Oventure и какой комплект лезвий к ним нам приобрести?
Возраст 12 лет, рост 152 см, вес 41 кг. Длина стопы 245 мм, ширина 8,4 см. Занимаемся 2 год, лёд 6 ч в неделю, выполняем одинарные прыжки, начали изучать двойные. Посетить магазин нет возможности, мы из Самары.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Приносим извинения за задержку с ответом! Технические работы на сайте.
Спасибо за дополнительную информацию.
Рекомендуем размер в модели Edea Overtute с необходимым запасом на вырост в пределах (7-9) мм - 260, в пределах (9-11) мм - 265.
Лезвия рекомендуем либо Ultima Mark 4 либо Ultima Mirage UB10.
Всё в наличии.
Для поддержания гарантии на ботинки в течение 3 месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18562
Автор: Эльмира
24.03.2020, 08:11
Добрый день, обращаюсь к вам от федерации фигурного катания удмуртской республики, количество катков и школ у нас растет, а магазина экипирующего спортсменов нет, вынуждены ездить в г. Пермь или в магазин фигурист г. Казань.
На каких условиях вы бы открыли филиал и на каких условиях можно стать вашим представителем?
Отвечает: Михаил
Добрый день, Уважаемые коллеги!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Просим данные вопросы решать по телефонам указанным на сайте либо оставить свой телефон, прислав его на почту info@twizzle.ru
Ждём Вашего решения и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18561
Автор: Марина
23.03.2020, 16:48
Здравствуйте, хотели бы приобрести жилет Мишина. Как это сделать и сколько будет стоимость?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Марина!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Интересующей Вас продукции нет в наличии и, где приобрести данный жилет, мы не знаем, извините!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18560
Автор: Майя
23.03.2020, 10:55
Здравствуйте!
Вижу в интернете, выкладывают люди фото при покупке, что к ботинкам Эдея идет какой-то паспорт от компании Эдея. Вроде, как по нему надо регистрироваться на сайте Эдея и это подтверждает подлинность ботинок. Вопрос такой: хочу приобрести дорогие Ice Fly и меня интересует есть ли к ним этот паспорт. Так как цена этих ботинок и лезвий достаточно дорого обходится, хочется застраховать себя от подделки и получить регистрацию на сайте компании.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Майя!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы найти в интернете достоверную информацию, надо очень хорошо постараться!
Данный паспорт - это гарантийный паспорт от компании Edea (Италия), который действует в течении 3-х месяцев с момента продажи!
Никакой регистрации по данному паспорту не делается и не делалось!
Касательно подделки.
Подделываются товары массового спроса - сигареты, спиртные напитки, одежда, аксессуары и тому подобное!
Товары узкоспециального спроса не подделываются, так как это не имеет никакого смысла, поэтому, разумеется в наших магазинах все товары оригинальные от производителя и чтобы это понять, достаточно посмотреть на главной странице - профессионалы и звёзды в "Твизл", ну и конечно посмотреть раздел "вопрос-ответ", количество вопросов, грамотность ответов и так далее, а потом сделать выводы!
Всё в наличии!
Какие лезвия Вас интересуют?
Для поддержания гарантии на ботинки в течение 3 месяцев и на коньки (лезвия) в течение 12 месяцев, которая должна быть указана в чеке, мы рекомендуем приобретать ботинки и лезвия в одном магазине, включая услугу по установке и заточке!
Всегда рады Вас слышать и ждём Вашего решения!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18559
Автор: Ксения
21.03.2020, 15:51
Добрый день! Михаил, подскажите какой размер ботинок Edea Oventure и какой комплект лезвий к ним нам приобрести?
Возраст 12 лет, рост 152 см, вес 41 кг. Длина стопы 245 мм, ширина 8,4 см. Занимаемся 2 год, лёд 6 ч в неделю, выполняем одинарные прыжки, начали изучать двойные. Посетить магазин нет возможности, мы из Самары.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ксения!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
Чтобы грамотно ответить на Ваши вопросы, просим сообщить следующую информацию:
- пол фигуриста;
- как Вы проводили замеры стопы  – длина и ширина, по нашим рекомендациям, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик в данном разделе;
- в какой модели фигурных ботинок, какого размера и какой полноты тренировались до настоящего времени;
- приобретали новые или б/у, сколько времени использовали и насколько хорошо они сохранились - имели заломы и хорошо ли держали голеностоп;
- насколько данные фигурные ботинки Вас устраивали по удобству и комфорту;
- насколько Ваша модель ботинок Вам сейчас впору - мала, сильно мала, нормальна, есть запас и так далее, поподробнее;
- какой размер в обычной обуви, разумеется в среднем;
- в какой модели лезвий и какого размера тренировались до настоящего времени;
- желаемый бюджет за комплект (ботинки+лезвия).
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 18558
Автор: Надежда
21.03.2020, 12:15
Добрый день!
У вас есть коньки для начинающих , у которых два лезвия на ботинках? Точно не знаю, как называются. И ещё , если брать с одним лезвием, то с какой размер самый маленький? Сколько сантиметров по стельке?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
приносим извинения за задержку с ответом! Технические проблемы.
Важный вопросы: "Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов? Желаемый бюджет за комплект?"
Самый маленький размер рассчитан на длину стопы в 13 см или на 2-х летнего фигуриста.
Всё в наличии!
Ботинок с двумя лезвиями, мы уже давно не видели, поэтому их нет и у нас, тоже.
Для точного ответа, просим произвести замеры стопы в соответствии с нашими рекомендациями, смотрите видеоролик в данном разделе.
Ждём Вашего решения, информации и возможных вопросов.

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный, как будто ракету в космос запускаете.
984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору