+7 985 720-52-82

Москва

Круглосуточно
+7 921 933-39-98

Санкт-Петербург

+7 918 520-20-25

Ростов-на-Дону

+7 922 024-54-50

Екатеринбург

+375 29 581-80-80

Минск


КОРЗИНА
Добро пожаловать в * профессиональный магазин по конькам и фигурному катанию "ТВИЗЛ"

Вопросы и ответы

Задать вопрос
Вопрос № 20988
Автор: Надежда
09.01.2023, 09:56
Добрый день, Михаил! Эдею не хотелось бы вообще рассматривать. Когда будут возможные поставки?
Или какие есть в наличии ботинки ( длина стопы 255, ширина 90 мм)? До 11 000 р сумма. Коньков Twizzle нет моего размера?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Алиса!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Ботинки " Твизл" ожидаются к концу следующей недели.
Почему Вас не устраивают ботинки бренда Edea (Италия)?
Ждём Вашей информации.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20987
Автор: Ольга
09.01.2023, 04:09
Подскажите, пожалуйста, какой размер новогодней скидки?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Ольга!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
А каком комплекте Вы говорите, какого размера и какой полноты ботинки и какой модели лезвия?
Ждём Вашей информации.

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20986
Автор: Анастасия
09.01.2023, 00:12
Возможен ремонт, или проще купить новые?
Отвечает:
Вопрос № 20985
Автор: Анна
08.01.2023, 20:16
Здравствуйте, хотела узнать, подходят ли ботинки Edea Piano для 1 -2 прыжков
Отвечает: Михаил
Доброй ночи, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Подходят в полной мере, но не совсем понятно для чего Вам ботинки высшего спортивного уровня, поскольку данные ботинки очень жёсткие и прочные!
Кому нужны данные ботинки:
- вес, возраст, рост;
- насколько хорошо фигурист катается и в каких коньках катается - модель, размер и полнота;
- как часто планируются тренировки.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20984
Автор: Татьяна
08.01.2023, 18:09
Дополнение к вопросу 20979
Здравствуйте.
Прошу прощения за неточность в описании...  Опечатка.
Л.ст. - д- 256 мм., ш- 95 мм.
Пр.ст.- д-255 мм.,ш- 95 мм.
Нужен небольшой запас.
Хотелось бы в пределах 22 тыс.руб.
Существует ли пересыл в Беларусь, Минск? Если да,то примерная стоимость.
Отвечает: Михаил
Доброй ночи, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом, ещё разок!
Просим повнимательнее, бюджеты то приличные!
С Новогодней скидкой можно уложиться в Ваш желаемый бюджет.
По доставке в Беларусь ответим сегодня в данном теле письма, но уже в рабочее время.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20983
Автор: Спасский Сергей Юрьевич
08.01.2023, 17:39
Здравствуйте, коньки Джексон маркиз, 6 лет, ботинок в районе пятки начал отрываться от каблука. Можно ли отремонтировать. Если да, то сколько стоит)за пару)
Отвечает: Михаил
Доброй ночи, Сергей Юрьевич!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Думаем что можно, стоимость ориентировочно 1000 рублей, но точный ответ можно сказать после живого анализа.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20982
Автор: Рузанов Андрей
08.01.2023, 10:00
Добрый день, подскажите пожалуйста, как не промахнуться с размером чехла? Лезвия JW GS - 8.75/
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Андрей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Все модели чехлов, кроме чехлов бренда Edea (Италия), безрамерные и обрезаются по необходимости, если Вы говорите о чехлах данной компании, то Вам необходим размер M.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20981
Автор: Надежда
08.01.2023, 01:13
Вопрос № 20973 дополнение
Здравствуйте! Жду третий день, чтобы сделать заказ как можно быстрее! Пожалуйста, подберите мне коньки, или уже ботинки! Лезвия куплю сама. Нет возможности приехать к вам!
Длина стопы 255 мм , ширина 90 мм . Были Риспорт размер 25,5 , не подходит колодка у Риспорт. Уровень любительский, без прыжков, ранее занималась в танцах на льду.
Бюджет до 12000р
Продала Риспорт свои, без коньков осталась, поэтому хотелось бы побыстрее купить, сделать заказ.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Можем Вам предложить модель Edea Motivo, пошитую из натуральной кожи с английскими лезвиями MK Fligth с учётом новогодней скидки за 16 тысяч рублей - комплект.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20980
Автор: Анна
08.01.2023, 00:47
Спасибо за ответ. Подскажите пожалуйста, сколько будет стоит растяжка ?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Стоимость растяжки 800 рублей за пару.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20979
Автор: Татьяна
08.01.2023, 00:08

Здравствуйте.
Прошу помочь с подбором модели.
1) Бюджет 22 т.р.
2) Девочка 13 лет, любительский уровень катания.
Л.ст. - д- 226 мм., ш- 95 мм.
Пр.ст.- д-225 мм.,ш- 95 мм.
3) В связи с тем, что нет возможности посетить ваш магазин, приобретение будет осуществлять третье лицо. Уточните пожалуйста, сколько займет  по времени услуга установки лезвия на ботинок.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Рекомендуем лучшую модель Edea Overture (Италия), пошитую из натуральной кожи, которой Вам хватит при аккуратном использовании на 5-7 лет, не менее, в размере и полнотой, и без запаса на вырост, если Вы провели замеры верно - 235 D, стоимость за комплект 24 тысячи рублей.
Растёт ли у Вас стопа и нужен ли запас на вырост?
Вы даёте очень большие параметры ширины стопы при Вашей длине!
Либо очень широкая стопа и надо давать большую полноту, либо ошибка в замерах.
Просим провести замеры ещё раз и максимально тщательно, смотрите видеоролик.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 

Вопрос № 20978
Автор: Назар
07.01.2023, 23:02
Здравствуйте! Можете подобрать фигурные коньки черные, плотного материала, для занятий фигурному катанию. Размер 41. Бюджет 8 тысяч
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Назар!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Минимальный бюджет хороших ботинок 15 тысяч рублей, плюс лезвия, около 4 тысяч рублей.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20977
Автор: Татьяна
07.01.2023, 20:51
Дополнение к вопросу № 20975.
Полноту подсказать не могу, к сожалению, брала с рук. Размер ботинка по размерной сетке Jackson - 5.
Бюджет в принципе свободный. Просто хочется получить консультацию, что мне лучше подойдет. Какие лезвия, какие ботинки.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Рекомендуем модель Edea Chorus с лезвиями MK Galaxy.
Размер 5 по линейке компании Jackson Ultima Skates (Канада) идёт на длину стопы 23 см., поэтому Ваш ботинок либо растянулся, либо замеры проведены Вами не совсем точно!
Какой у Вас размер в обычной обуви и в среднем?
Просим провести замеры ещё разок и строго по нашим рекомендациям.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20976
Автор: Анастасия
07.01.2023, 18:14
Здравствуйте!Ребенку 6,5 лет,рост 122,вес 22умеем в один оборот Риттбергер,флип,сальхов,тулуп,учим аксель.Вращения волчок,либела,учим вращения со сменой ноги,скоро начнём учить двойные.Сейчас катаем вJackson Elle DJ2130 лезвия ультима мираж,меньше года,заломов нет,но вот-вот малы станут.Интенсивность 5 раз в неделю.В Москву доехать есть возможность.Присматриваемся а risport Екселанс или рф про.Или ещё что-то посоветуете?И лезвия тоже посоветуйте пожалуйста)
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анастасия!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Рекомендуем оставаться в той же модели, поскольку в данном спортивном уровне самая лёгкая, термоформуемая и известная Вам модель, предназначенная для изучения одинарных и двойных прыжков, либо по приезду всё решим на месте.
Конёчки и фигуристка обязательны в наличии.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20975
Автор: Татьяна
07.01.2023, 17:35
Продолжение к вопросу № 20973.
Рост 162, вес примерно 53 - 54 кг.
Я из Нижнего Новгорода, к сожалению, нет возможности посещения ваших магазинов.
Занималась около 6 лет. Пришлось закончить со спортом лет 5 назад. На протяжении этого времени периодически ходила на каток.
Коньки на данный момент: Jackson Freestyle с лезвиями Ultima Aspire.
Сейчас планирую возобновить тренировки и приступить к изучению новых двойных прыжков. Предполагаемая нагрузка 2-3 раза в неделю.
Стопа в длину 240 мм, в ширину 85 мм.


Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом, ещё разок!
Просим дополнить информацию: 
- какой размер и полнота ботинок Jackson Freestyle DJ2190 и, насколько они Вам сейчас впору;
- желаемый бюджет за комплект - ботинки +лезвия.
Рекомендуем модель ботинок - Edea Chorus в размере 250 С. 
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20974
Автор: Александра
07.01.2023, 15:07
добрый день,подскажите какое лезвие подойдет на ботинок risport excellenc 265,уровень любительский
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Александра!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Рекомендуем модель MK Fligth в размере 10 дюймов.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20973
Автор: Надежда
07.01.2023, 14:20
С Праздником!!!
Для меня не подобрали ещё конечки?
Уровень любительский, не для прыжков, длина стопы 225мм, ширина 95мм
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Надежда!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Работаем, много клиентов, потерпите, пожалуйста.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20972
Автор: Елена
07.01.2023, 11:58
Здравствуйте, такой вопрос. Пока нет возможности приехать в магазин,только 13 января. Останутся ли в наличии тогда edea overture 245d? Можно ли отложить их?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Елена!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Ваши ботиночки отложены и будут Вас ждать!
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
Вопрос № 20971
Автор: Татьяна
07.01.2023, 07:31
Здравствуйте. Раньше занималась профессионально. Из арсенала 2ой сальхов, аксель, флип. Задумываюсь о пр обретении новых коньков. Что вы могли мне посоветовать бы? (ботинок + лезвие)
Заранее благодарю.
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Для грамотных рекомендаций, просим сообщить следующую информацию:
 - из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов, 
- возраст, вес и рост;
- как давно занимались фигурным катанием и какие ботинки с лезвиями использовали в последнее время;
- планируете просто кататься или в планах тренироваться с тренером;
- предполагаемая интенсивность тренировочного процесса на льду в неделю;
- Ваши точные параметры стопы - длина и ширина, замеры просим провести строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик;
- желаемый бюджет - ботинки +лезвия. 

Ждём Вашей информации и всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 

Вопрос № 20970
Автор: Татьяна
07.01.2023, 02:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, существует модель TWIZZLE С ЛЕЗВИЯМИ на размер 227 мм.по стельке?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Татьяна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Ориетировочно, Ваш размер в ботинках Twizzle с запасом на вырост будет - 35, но для точного определения размера и полноты, просим сообщить точные параметры стопы - длина и ширина, смотрите видеоролик.
Лезвия рекомендуем MK Fligth.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.


Просим произвести замеры обеих стоп - длина и ширина, строго по нашим рекомендациям, смотрите видеоролик, стопу не обводить, носочек обтягивающий, а не бабушкин с узелками, линеечка тоненькая, металлическая, бабушкин сантиметр, тянущийся во все стороны и, возможно склеенный, не использовать, карандашик острозаточенный!
Замеры проводим максимально тщательно, как будто ракету в космос запускаем! 

Вопрос № 20969
Автор: Анна
07.01.2023, 02:04
Добрый день! Купила у вас коньки Edea Сhorus 245 C пару месяцев назад. Приобретала их для любительского катания. Коньки удобные, внутри мягкие, но после надевания резко давит мизинец, после выхода на лёд чуть меньше (привыкает нога), но думаю, что это не есть хорошо. Мб до сих пор их не раскатала, не знаю. При примерки в магазине никакого дискомфорта не было. Пришлось именно эту модель взять, а не овертюры, так как там как раз при примерки давил мизинец в обоих ботинках. Подскажите ,пожалуйста, как быть?
Отвечает: Михаил
Добрый вечер, Анна!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию!
С Новым Годом!
Из какого Вы города и имеется ли возможность посещения наших магазинов?
Думаем, что надо ботинки немного растянуть, но данную операцию надо проводить у специалистов, иначе, либо результата не будет, либо ботинок можно испортить.
Всегда рады Вас слышать!

С Уважением, Михаил.
1053 1052 1051 1050 1049 1048 1047 1046 1045 1044 1043 1042 1041 1040 1039 1038 1037 1036 1035 1034 1033 1032 1031 1030 1029 1028 1027 1026 1025 1024 1023 1022 1021 1020 1019 1018 1017 1016 1015 1014 1013 1012 1011 1010 1009 1008 1007 1006 1005 1004 1003 1002 1001 1000 999 998 997 996 995 994 993 992 991 990 989 988 987 986 985 984 983 982 981 980 979 978 977 976 975 974 973 972 971 970 969 968 967 966 965 964 963 962 961 960 959 958 957 956 955 954 953 952 951 950 949 948 947 946 945 944 943 942 941 940 939 938 937 936 935 934 933 932 931 930 929 928 927 926 925 924 923 922 921 920 919 918 917 916 915 914 913 912 911 910 909 908 907 906 905 904 903 902 901 900 899 898 897 896 895 894 893 892 891 890 889 888 887 886 885 884 883 882 881 880 879 878 877 876 875 874 873 872 871 870 869 868 867 866 865 864 863 862 861 860 859 858 857 856 855 854 853 852 851 850 849 848 847 846 845 844 843 842 841 840 839 838 837 836 835 834 833 832 831 830 829 828 827 826 825 824 823 822 821 820 819 818 817 816 815 814 813 812 811 810 809 808 807 806 805 804 803 802 801 800 799 798 797 796 795 794 793 792 791 790 789 788 787 786 785 784 783 782 781 780 779 778 777 776 775 774 773 772 771 770 769 768 767 766 765 764 763 762 761 760 759 758 757 756 755 754 753 752 751 750 749 748 747 746 745 744 743 742 741 740 739 738 737 736 735 734 733 732 731 730 729 728 727 726 725 724 723 722 721 720 719 718 717 716 715 714 713 712 711 710 709 708 707 706 705 704 703 702 701 700 699 698 697 696 695 694 693 692 691 690 689 688 687 686 685 684 683 682 681 680 679 678 677 676 675 674 673 672 671 670 669 668 667 666 665 664 663 662 661 660 659 658 657 656 655 654 653 652 651 650 649 648 647 646 645 644 643 642 641 640 639 638 637 636 635 634 633 632 631 630 629 628 627 626 625 624 623 622 621 620 619 618 617 616 615 614 613 612 611 610 609 608 607 606 605 604 603 602 601 600 599 598 597 596 595 594 593 592 591 590 589 588 587 586 585 584 583 582 581 580 579 578 577 576 575 574 573 572 571 570 569 568 567 566 565 564 563 562 561 560 559 558 557 556 555 554 553 552 551 550 549 548 547 546 545 544 543 542 541 540 539 538 537 536 535 534 533 532 531 530 529 528 527 526 525 524 523 522 521 520 519 518 517 516 515 514 513 512 511 510 509 508 507 506 505 504 503 502 501 500 499 498 497 496 495 494 493 492 491 490 489 488 487 486 485 484 483 482 481 480 479 478 477 476 475 474 473 472 471 470 469 468 467 466 465 464 463 462 461 460 459 458 457 456 455 454 453 452 451 450 449 448 447 446 445 444 443 442 441 440 439 438 437 436 435 434 433 432 431 430 429 428 427 426 425 424 423 422 421 420 419 418 417 416 415 414 413 412 411 410 409 408 407 406 405 404 403 402 401 400 399 398 397 396 395 394 393 392 391 390 389 388 387 386 385 384 383 382 381 380 379 378 377 376 375 374 373 372 371 370 369 368 367 366 365 364 363 362 361 360 359 358 357 356 355 354 353 352 351 350 349 348 347 346 345 344 343 342 341 340 339 338 337 336 335 334 333 332 331 330 329 328 327 326 325 324 323 322 321 320 319 318 317 316 315 314 313 312 311 310 309 308 307 306 305 304 303 302 301 300 299 298 297 296 295 294 293 292 291 290 289 288 287 286 285 284 283 282 281 280 279 278 277 276 275 274 273 272 271 270 269 268 267 266 265 264 263 262 261 260 259 258 257 256 255 254 253 252 251 250 249 248 247 246 245 244 243 242 241 240 239 238 237 236 235 234 233 232 231 230 229 228 227 226 225 224 223 222 221 220 219 218 217 216 215 214 213 212 211 210 209 208 207 206 205 204 203 202 201 200 199 198 197 196 195 194 193 192 191 190 189 188 187 186 185 184 183 182 181 180 179 178 177 176 175 174 173 172 171 170 169 168 167 166 165 164 163 162 161 160 159 158 157 156 155 154 153 152 151 150 149 148 147 146 145 144 143 142 141 140 139 138 137 136 135 134 133 132 131 130 129 128 127 126 125 124 123 122 121 120 119 118 117 116 115 114 113 112 111 110 109 108 107 106 105 104 103 102 101 100 99 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 88 87 86 85 84 83 82 81 80 79 78 77 76 75 74 73 72 71 70 69 68 67 66 65 64 63 62 61 60 59 58 57 56 55 54 53 52 51 50 49 48 47 46 45 44 43 42 41 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Задать вопрос
  • Заказать звонок
  • Сделать заказ
  • Оставить сообщение
  • Письмо директору